Community manager par OpenClassrooms
Lieu(x)
À distance
Durée
Total : 750 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Description générale
Réalisation de 8 projets techniques :
- Animez plusieurs communautés avec différents discours de marque.
- Gérez la communication d'une campagne de crowdfunding.
- Organisez un évènement pour fédérer une communauté d'étudiants.
- Développez votre propre plateforme.
- Créez la ligne éditoriale d'une boutique en ligne de vêtements.
- Développez la notoriété et le trafic d'un site hôtelier.
- Elaborez la stratégie social media d'une enseigne dans la restauration.
- Réalisez l'audit de la stratégie d'influence d'une marque de votre choix.
- Animez plusieurs communautés avec différents discours de marque.
- Gérez la communication d'une campagne de crowdfunding.
- Organisez un évènement pour fédérer une communauté d'étudiants.
- Développez votre propre plateforme.
- Créez la ligne éditoriale d'une boutique en ligne de vêtements.
- Développez la notoriété et le trafic d'un site hôtelier.
- Elaborez la stratégie social media d'une enseigne dans la restauration.
- Réalisez l'audit de la stratégie d'influence d'une marque de votre choix.
Objectifs
- Conduire une analyse comparative de la concurrence.
- Définir des objectifs spécifiques, mesurables, actionnables, réalistes et temporels.
- Traduire des objectifs stratégiques en plan d'action.
- Élaborer une stratégie multicanal adaptée à des objectifs, des cibles et un budget défini.
- Utiliser les thèmes, les menus et les widgets pour personnaliser un site Wordpress.
- Créer une page en respectant les bonnes pratiques du réseau social concerné.
- Modifier des pages web avec HTML et CSS.
- Installer, configurer et administrer un site WordPress.
- Déterminer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux en fonction des objectifs de l'entreprise.
- Définir la stratégie d'audience et de référencement naturel et payant.
- Gérer une campagne publicitaire en ligne.
- Contrôler et optimiser l'identité numérique de l'entreprise (gestion de l'e
- reputation).
- Analyser les commentaires négatifs et produire des réponses adaptées.
- Gérer la relation à distance entre l'organisation et les membres de la communauté.
- Contrôler la disponibilité de la plateforme ou du site et en optimiser les fonctionnalités.
- Organiser la veille sur la concurrence.
- Mesurer l'audience.
- Définir des objectifs spécifiques, mesurables, actionnables, réalistes et temporels.
- Traduire des objectifs stratégiques en plan d'action.
- Élaborer une stratégie multicanal adaptée à des objectifs, des cibles et un budget défini.
- Utiliser les thèmes, les menus et les widgets pour personnaliser un site Wordpress.
- Créer une page en respectant les bonnes pratiques du réseau social concerné.
- Modifier des pages web avec HTML et CSS.
- Installer, configurer et administrer un site WordPress.
- Déterminer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux en fonction des objectifs de l'entreprise.
- Définir la stratégie d'audience et de référencement naturel et payant.
- Gérer une campagne publicitaire en ligne.
- Contrôler et optimiser l'identité numérique de l'entreprise (gestion de l'e
- reputation).
- Analyser les commentaires négatifs et produire des réponses adaptées.
- Gérer la relation à distance entre l'organisation et les membres de la communauté.
- Contrôler la disponibilité de la plateforme ou du site et en optimiser les fonctionnalités.
- Organiser la veille sur la concurrence.
- Mesurer l'audience.
Métier(s)
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur internet
- Animateur / Animatrice web
- Blogueur
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Community manager
- E-commercial / E-commerciale
- Game master jeux online
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster animateur / animatrice
Compétence(s)
- Community management
- E-commerce
- E-procurement
- Logiciel de conception et analyse d'enquête
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels d'édition multimédia
- Logiciels de gestion de base de données
- Marketing des réseaux sociaux
- Outils de web analyse - web analytics
- Principes déontologiques liés aux débats et aux échanges
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Règles de diffusion et de communication de l'information
- Rédaction de contenu web
- Référencement naturel (SEO)
- Référencement web
- Réglementation des jeux et loteries
- Réglementation du commerce électronique
- Search Engine Marketing (SEM)
- Techniques d'animation web
- Technologie de l'internet
Formation proposée par : OpenClassrooms
À découvrir