Maîtriser le RNCQ et Préparer le 1er Audit par Ok Solution

TRANSITION VERS LE RNCQ | LA 2EME MARCHE DE LA QUALITE
Décryptage du décret 2019-564 et 2019-565 du 6 juin 2019 fixant le cadre du référentiel unique RNQ de France Compétences.
Zoom sur le 7ème critère et les nouveaux indicateurs
Changement de paradigme : du Datadock déclaratif à la mise en oeuvre quotidienne et la vérification par un auditeur
Comment s'y prendre ? Cas pratiques et schémas d'organisation simples et efficaces.
Les fondamentaux : comprendre l'approche "système" et le fonctionnement en "processus"
Mise en place d'un système documentaire Qualité conforme
PREPARER UN AUDIT QUALITE FORMATION
Contexte et enjeux d'un audit : rôle, missions et limites de l'auditeur
Anticiper la venue de l'auditeur : préparer son équipe et ses preuves
Savoir gérer la journée d'audit et éventuellement "négocier" pendant le débrief (réunion de clôture)
?Savoir gérer après l'audit les constations (ou observations) et mettre en place les actions pour lever les non
- conformités

Maîtriser les bases d'un système qualité basé sur l'amélioration continue
Répondre aux exigences des 7 critères du Référentiel Unique RNQ
Préparer et mener à bien vos audits qualité (initial, surveillance ou renouvellement)