BTS technico-commercial spécialité commercialisation de biens et services industriels par CENTRE DE FORMATION D'APPRENTIS DE L'INDUSTRIE SUD FRANCHE-COMTE BESANCON (CFAI)

Enseignement généralCommunication, communication en langues étrangères,environnement économique, environnement juridique.Enseignement techniqueTechnologie industrielle, gestion de projet, développement de clientèle, communication négociation, management commercial, gestion de production.1ère annéeMise en place d'activités technico
- commerciales qui s'organise :o Soit autour d'une équipe de vente interne et / ou externe développant une démarche active en direction de la clientèleo Soit autour d'un espace commercial de présentation des produits / services et d'accueil de la clientèleEx : Prospection vente sur un secteur géographique sur lequel l'équipe de vente actuelle rencontre des difficultés ; lancement d'un nouveau produit auprès d'une cible de clientèlespécifique ; présentation d'une nouvelle gamme auprès des prescripteurs.2e annéeMise en place d'un projet technico
- commercialEx : développer le chiffre d'affaires sur un secteur géographique inexploré ; lancer un nouveau produit ou proposer un nouveau service ; toucher une nouvelle cible de clientèle ; réaliser une opération promotionnelle sur un secteur.

Spécialisé dans un domaine industriel, le technico
- commercial est l'interface entre les services de production et le service vente. Il exerce cinq fonctions essentielles : la vente de solutions techniques, le développement de clientèle, la gestion de l'information, le management et la mise en oeuvre de la politique commerciale de l'entreprise.