Employée Administratif et d'Accueil par LADAPT - VIRAZEIL

Quelles fonctions ?
L'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil (EAA) assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d'organisation.
L'EAA est chargé(e) de :
oCompléter et mettre en forme des écrits professionnels courants
oSaisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
oGérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
oReproduire, numériser et classer les informations pour le partage et la conservation
oRecevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil
oTraiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
oRechercher et transmettre des informations à partir d'une demande
oTraiter le courrier entrant et sortant
La formation s'organise en 2 parties conformément au REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) du métier :
oRéaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure
oAccueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la diffusion de l'information.

Titre professionnel de niveau 3 (CAP/BEP) Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil délivré par le Ministère chargé de l'Emploi.