Artisan - perfectionnement par La formation pour tous

Savoir se présenter et présenter son entreprise.
Prospecter utile pour décrocher un rendez
- vous.
La prospection téléphonique.
Organiser et gérer le fichier prospects.
Préparer son argumentaire de vente.
Le coût de revient d'une heure de travail.
Etablir ses prix de vente.
Marge, Valeur ajoutée, EBE, CAF.
Comment déterminer et analyser son point mort.
Calculer son seuil de rentabilité et établir un tableau de bord.
Comment rendre une proposition commerciale gagnante.
Déclencher la vente.
Gérer la relance client sans perdre de client.
L'inventaire des stocks.
Les indicateurs de gestion à suivre.
Les états financiers.
Arbitrer entre emprunt, leasing et location financière.
Arbitrer entre investissement ou location.
Recruter efficacement dans une TPE.
Recruter en faisant la différence entre les bons et les meilleurs candidats.
Tutorer des jeunes en contrat d'alternance.
La rupture conventionnelle du contrat de travail.
Les principaux pièges à éviter lors de la rupture du contrat de travail d'un salarié.
Chiffrer les coûts de la non
- qualité.
La qualité dans les TPE/PME : oui, c'est possible.

- Compléter le stage de préparation à l'installation des artisans.
- Se perfectionner dans l'approche commerciale, la gestion d'entreprise, le recrutement et la gestion des salariés.