COMMUNITY MANAGER par INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION COMMERCE ET NUMERIQUE

Le rôle du community manager aujourd'hui
oQuels sont les enjeux d'une présence sur internet ?
oQu'est
- ce qu'un community manager ?
oQuelles sont ses compétences et ses missions ?
oQuelles sont les évolutions de poste ?
Les réseaux sociaux
oUtiliser et comprendre les intérêts des principaux réseaux sociaux
oFocus sur Facebook : Utilisation et exploration du réseau social
oFocus sur Twitter : Utilisation et exploration du réseau social
oFocus sur Linkedin : Utilisation et exploration du réseau social
Les communautés
oQuelle est le rôle et le but d'une communauté ?
oQuels sont les enjeux des communautés pour les entreprises ?
oCréer, gérer et animer une communauté
oL'engagement et ses différents leviers
oCas pratiques et exercices : Correction + Analyse en groupe
Le contenu
oSavoir rédiger pour le web
oLes différents types de contenu
oLes fondamentaux du SEO : Rédiger pour le web
o Phénomène d'infobésité : Le comprendre et le contourner
La stratégie communautaire
oDéfinir son plan d'action et ses objectifs
oA chaque réseau social sa communauté : décryptage
oCas pratique : Elaborer sa stratégie communautaire
oMesure et analyse
Le planning éditorial
oQu'est
- ce qu'un planning éditorial ?
oCréation d'un planning éditorial
oGestion du planning éditorial en entreprise
Les bases de la stratégie digitale
oDéfinir son plan d'action et ses objectifs
oSavoir distinguer visibilité, trafic et e
- reputation
oElaborer une stratégie digitale simplifiée
oCas pratique : Créer une stratégie digitale
Les outils du community manager
oLes outils de partage sur les réseaux sociaux
oLes outils de veille informative et concurrentielle
oLes outils d'analyse et de mesure
oAutres outils : Création de visuels, d'infographies...
Le rôle du community manager aujourd'hui
oLe community manager en agence
oLe communty manager chez l'annonceur
oLe community manager en entreprise : PME / TPE / Startup
oLe community manager indépendant
Community management de terrain
oLe community manager de l'online à l'offline
oRencontrer sa communauté
oCréer un évènement / meetup
oLes rôles du community manager en extérieur
L'organisation du community manager
oOrganiser sa semaine : Lister ses actions et ses missions
oLes 3 points clés : Veille, contenu et animation
oDéfinir ses priorités, sa latitude et son champ d'action
oCréer un planning hebdomadaire

Comprendre le rôle du community manager dans le développement de la visibilité sur le web.
- Définir sa stratégie d'optimisation des médias sociaux en fonction de vos cibles et objectifs.
- Savoir utiliser les réseaux sociaux comme levier économique pour l'entreprise.