Communiquer avec efficacité - Module 2 / Coach Professionnel par IFPNL

Bloc de compétence n 1 du titre RNCP "Coach professionnel" - Communiquer avec efficacité/n
Ce bloc permet d'acquérir les bases d'une communication efficace dans les relations professionnelles. Il est axé sur le développement des potentiels et sur l'acquisition d'une méthodologie afin de fixer des objectifs concrets, motivants et atteignables./n
Découvrir et mettre en application les conditions pour une communication efficace./n
Fixer et clarifier des objectifs concrets, motivants et atteignables./n
Développer son potentiel./n
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Le/la Coach professionnel/le est capable de :/n
- Appliquer les principes et techniques d'une communication efficace.
- Conduire un travail de réflexion permettant la définition d'un projet professionnel.
- Présenter ses compétences de coach/e en utilisant un argumentaire affiné et structuré en fonction de l'interlocuteur/trice.
- Obtenir les informations nécessaires concernant les besoins de l'interlocuteur/trice pour faire une proposition.
- Élaborer une proposition intégrant les conditions matérielles et les règles déontologiques reliant le/la coach/e, commanditaire et coaché/e.
- Présenter la proposition en utilisant des arguments pertinents et en lien avec les besoins du/de la commanditaire et du/de la coaché/e en sachant rebondir face à leurs objections.
- Cadrer la séance en accompagnant le/la coaché/e dans la définition des ses objectifs prioritaires en utilisant un questionnement spécifique.
- Mener des entretiens individuels au sein d'une équipe.
- Organiser et conduire un entretien final orienté succès.