Manager digital - métiers de l'assurance par Ifpass
Lieu(x)
En centre (69)
Durée
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Financement
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Types
Professionnalisation
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
U1 - Comptabilité, contrôle de gestion et finance d'entreprise/n
1. Comptabilité et Contrôle de Gestion/n
a. Comptabilité Générale/n
b. Comptabilité Analytique/n
2. Finance d'entreprise/n
a. Finance d'entreprise/n
b. Probabilités et statistiques/n
U2- Le projet intra ou entrepreneuriale/n
1. Gestion de projet/n
a. Enjeux de la GED et du digital/n
b. Transformation digitale menée par un CDO/n
c. Gestion de projet (projet digital)/n
d. Conduite du changement (impacts du digital)/n
2. Innovation numérique/n
a. Innovation labs/n
b. Lean Start Up & Design Thinking/n
c. Outils collaboratifs digitaux/n
d. Conception web/n
3. Product Management/n
a. Product management
- Marketing produit/n
b. CANVAS/n
c. Art du pitch/n
d. Accélération de projet/n
4. Mangement 3.0/n
a. Comment mettre en oeuvre le management des processus/n
b. IOT Objets connectés & stockage des données & RGDP/n
c. Data science & machin Learning, l'impact en assurance/n
d. Management de la qualité dans le domaine du logiciel et du IT/n
5. Innovation numérique/n
a. Block Chain/n
b. Cyber sécurité/n
c. Digitalisation d'un parcours client/n
d. Chatbots dans le parcours client/n
/n
U3 - Analyse et Pilotage des risques techniques /Actuariat/n
1. Analyse du risque/n
a. Initiation à l'analyse du risque/n
b. Analyse du risque/n
c. Gestion des risques/n
2.Pilotage des risques / Actuariat/n
a. Comptabilité des assurances/n
b. Actuariat IARD/n
c. Actuariat assurances de Personnes/n
d. Construire un Business Plan/n
e. Sources et modes de financements/n
U4 - Expérience client et défi numérique/n
1. Défi numérique au service de l'Expérience Client/n
a. S'investir dans la compréhension de ses clients/n
b. Concevoir une stratégie dynamique face aux attentes client/n
c. Piloter grâce à des indicateurs pertinents/n
d. Conduire une veille concurrentielle/n
2. Management de l'expérience Client/n
a. Piloter le plan CX grâce à des indicateurs pertinents/n
b. Concevoir une stratégie dynamique face aux attentes clients/n
/n
U5 - Ethique et Conformité/n
1. Droit de l'innovation/n
a. Brevets et propriété intellectuelle/n
b. Développement des partenariats/n
2. Ethique et Conformité/n
a. Stratégie RSE/n
b. Conformité/n
c. Communication en entreprise/n
U6 - Mangement d'équipe et RH/n
1. Management d'équipe/n
a. Passer du management au leadership/n
b. Conduite de réunion à l'air du Télétravail/n
c. Innovation managériale/n
2. RH/n
a. Recrutement/n
b. Législation en matière de représentations sociale (IRP)/n
c. Fondamentaux du droit du travail et droit social/n
/n
U7 - Expertise assurance/n
1. Expertise Assurance/n
a. Assurance construction/n
b. Assurance RC/n
c. Assurance perte d'exploitation/n
d. Assurance transport/n
e. Mettre en place Procédure de gestion de sinistre/n
f. Financement du Risque/n
g. Réassurance et Coassurance/n
2. Risques spéciaux/n
a. Risques environnementaux/n
b. Risques émergeants/n
c. Risque de guerre et terrorisme/n
U8 - Le concours d'Eloquence/n
1. Développement personnel/n
2.
1. Comptabilité et Contrôle de Gestion/n
a. Comptabilité Générale/n
b. Comptabilité Analytique/n
2. Finance d'entreprise/n
a. Finance d'entreprise/n
b. Probabilités et statistiques/n
U2- Le projet intra ou entrepreneuriale/n
1. Gestion de projet/n
a. Enjeux de la GED et du digital/n
b. Transformation digitale menée par un CDO/n
c. Gestion de projet (projet digital)/n
d. Conduite du changement (impacts du digital)/n
2. Innovation numérique/n
a. Innovation labs/n
b. Lean Start Up & Design Thinking/n
c. Outils collaboratifs digitaux/n
d. Conception web/n
3. Product Management/n
a. Product management
- Marketing produit/n
b. CANVAS/n
c. Art du pitch/n
d. Accélération de projet/n
4. Mangement 3.0/n
a. Comment mettre en oeuvre le management des processus/n
b. IOT Objets connectés & stockage des données & RGDP/n
c. Data science & machin Learning, l'impact en assurance/n
d. Management de la qualité dans le domaine du logiciel et du IT/n
5. Innovation numérique/n
a. Block Chain/n
b. Cyber sécurité/n
c. Digitalisation d'un parcours client/n
d. Chatbots dans le parcours client/n
/n
U3 - Analyse et Pilotage des risques techniques /Actuariat/n
1. Analyse du risque/n
a. Initiation à l'analyse du risque/n
b. Analyse du risque/n
c. Gestion des risques/n
2.Pilotage des risques / Actuariat/n
a. Comptabilité des assurances/n
b. Actuariat IARD/n
c. Actuariat assurances de Personnes/n
d. Construire un Business Plan/n
e. Sources et modes de financements/n
U4 - Expérience client et défi numérique/n
1. Défi numérique au service de l'Expérience Client/n
a. S'investir dans la compréhension de ses clients/n
b. Concevoir une stratégie dynamique face aux attentes client/n
c. Piloter grâce à des indicateurs pertinents/n
d. Conduire une veille concurrentielle/n
2. Management de l'expérience Client/n
a. Piloter le plan CX grâce à des indicateurs pertinents/n
b. Concevoir une stratégie dynamique face aux attentes clients/n
/n
U5 - Ethique et Conformité/n
1. Droit de l'innovation/n
a. Brevets et propriété intellectuelle/n
b. Développement des partenariats/n
2. Ethique et Conformité/n
a. Stratégie RSE/n
b. Conformité/n
c. Communication en entreprise/n
U6 - Mangement d'équipe et RH/n
1. Management d'équipe/n
a. Passer du management au leadership/n
b. Conduite de réunion à l'air du Télétravail/n
c. Innovation managériale/n
2. RH/n
a. Recrutement/n
b. Législation en matière de représentations sociale (IRP)/n
c. Fondamentaux du droit du travail et droit social/n
/n
U7 - Expertise assurance/n
1. Expertise Assurance/n
a. Assurance construction/n
b. Assurance RC/n
c. Assurance perte d'exploitation/n
d. Assurance transport/n
e. Mettre en place Procédure de gestion de sinistre/n
f. Financement du Risque/n
g. Réassurance et Coassurance/n
2. Risques spéciaux/n
a. Risques environnementaux/n
b. Risques émergeants/n
c. Risque de guerre et terrorisme/n
U8 - Le concours d'Eloquence/n
1. Développement personnel/n
2.
Objectifs
La formation Manager digital et métiers de l'assurance forme des managers du secteur de l'Assurance ou de la Bancassurance en intégrant les évolutions liées au numérique. Elle permet d'acquérir, à travers le projet intra ou entrepreneurial, une vision 360 des métiers et domaines de l'entreprise (marketing, comptabilité, actuariat, communication, commercial...)./n
Cette formation permet d'acquérir des compétences transverses fondamentales relatives au management, à la relation client et au digital, ainsi qu'à des compétences métiers de l'assurance./n
Ces compétences sont garantes de l'adaptabilité dans les configurations professionnelles de demain./n
Les expertises métiers visées :/n
Expert risques spéciaux, complexes, notamment internationaux IARD ou assurances de personnes (souscripteur, indemnisateur, gestionnaire)/n
Agent général, courtier, gestionnaire de patrimoine/n
Inspecteur commercial/n
Chef de projet marketing/communication/n
Responsable de l'organisation, de la qualité, du contrôle de gestion et pilotage des risques/n
Chief Digital Officer (CDO)/n
/n
Cette formation permet d'acquérir des compétences transverses fondamentales relatives au management, à la relation client et au digital, ainsi qu'à des compétences métiers de l'assurance./n
Ces compétences sont garantes de l'adaptabilité dans les configurations professionnelles de demain./n
Les expertises métiers visées :/n
Expert risques spéciaux, complexes, notamment internationaux IARD ou assurances de personnes (souscripteur, indemnisateur, gestionnaire)/n
Agent général, courtier, gestionnaire de patrimoine/n
Inspecteur commercial/n
Chef de projet marketing/communication/n
Responsable de l'organisation, de la qualité, du contrôle de gestion et pilotage des risques/n
Chief Digital Officer (CDO)/n
/n
Centre(s)
- Lyon - 7ème (69)
Métier(s)
- Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
- Agent / Agente technique de banque
- Agent / Agente technique des régimes de retraite complémentaire et de prévoyance
- Agent administratif / Agente administrative back-office marché
- Agent administratif / Agente administrative d'assurances
- Agent administratif / Agente administrative de banque
- Agent administratif / Agente administrative des opérations bancaires
- Agent administratif / Agente administrative middle-office marché
- Aide-rédacteur / Aide-rédactrice d'assurances
- Assistant administratif / Assistante administrative d'assurances
- Autorisateur / Autorisatrice en assurances
- Chargé / Chargée de comptes Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Décompteur / Décompteuse de prestations
- Employé central / Employée centrale chèque
- Gestionnaire compte entreprise en assurances
- Gestionnaire cotisations en assurances
- Gestionnaire de compte retraite en assurances
- Gestionnaire de comptes cotisants
- Gestionnaire de prestations assurance maladie
- Gestionnaire de prestations sociales
- Gestionnaire en assurances
- Gestionnaire liquidation retraite
- Gestionnaire prestations en assurances
- Gestionnaire santé en assurances
- Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Liquidateur / Liquidatrice de prestations
- Responsable de souscription en assurances
- Rédacteur / Rédactrice d'assurances
- Rédacteur / Rédactrice production Incendie Risques Industriels (IRI)
- Rédacteur / Rédactrice production Risques Divers (RD)
- Rédacteur / Rédactrice production auto
- Rédacteur / Rédactrice production risques complexes
- Rédacteur / Rédactrice production risques de particuliers
- Rédacteur / Rédactrice production risques simples
- Rédacteur / Rédactrice production vie
- Rédacteur / Rédactrice règlement assurances
- Rédacteur / Rédactrice règlement automatique
- Rédacteur / Rédactrice règlement contentieux
- Rédacteur / Rédactrice règlement corporel
- Rédacteur / Rédactrice règlement incendie dommage
- Rédacteur / Rédactrice règlement matériel auto
- Rédacteur / Rédactrice règlement responsabilité civile
- Rédacteur / Rédactrice sinistre auto
- Rédacteur / Rédactrice sinistre incendie
- Rédacteur / Rédactrice sinistres
- Rédacteur / Rédactrice sinistres complexes
- Rédacteur / Rédactrice sinistres contentieux
- Rédacteur / Rédactrice sinistres risques divers
- Rédacteur / Rédactrice sinistres simples
- Rédacteur polyvalent / Rédactrice polyvalente production sinistres
- Souscripteur / Souscriptrice Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Souscripteur / Souscriptrice assurance collective
- Souscripteur / Souscriptrice en assurances
- Souscripteur / Souscriptrice responsabilité civile en assurances
- Souscripteur / Souscriptrice vie collective en assurances
- Souscripteur / Souscriptrice vie en assurances
- Souscripteur-autorisateur / Souscriptrice-autorisatrice en assurances
- Technicien / Technicienne de gestion électronique de documents (GED)
- Technicien administratif / Technicienne administrative de banque
Compétence(s)
- Analyse des risques
- Argumentation commerciale
- Assurance-crédit
- Droit commercial
- Droit de la sécurité sociale
- Droit des assurances
- Droit du travail
- Gestion administrative
- Gestion juridique des contentieux
- Logiciel de gestion clients
- Législation sociale
- Marketing / Mercatique
- Outils bureautiques
- Principes de la relation client
- Procédures d'administration de compte bancaire
- Procédures d'indemnisation des sinistres
- Procédures de recouvrement de créances
- Produits d'assurance Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
- Produits d'assurance dommages
- Produits d'assurance transport
- Prospection téléphonique
- Recommandations AMF
- Réglementation de l'assurance Construction dommages-ouvrage
- Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
- Réglementation de l'assurance Responsabilité Civile
- Réglementation de l'assurance automobile
- Réglementation de l'assurance des risques industriels
- Réglementation de l'assurance habitation
- Réglementation de la réassurance
- Réglementation des produits d'assurances
- Science actuarielle
- Techniques commerciales
- Typologie des risques environnementaux et sanitaires
- Veille informationnelle
Formation proposée par : Ifpass
À découvrir