Responsable Marketing Opérationnel Mention Commerce Connecté par IFP BORDEAUX-LECOLE

ANALYSE DES MARCHES
Veille concurrentielle ; Diagnostic et stratégies marketing ; Études et recherches marketing ; Comportement du consommateur et du e
- shopper
DÉVELOPPEMENT DES VENTES
Négociation et gestion de portefeuille
- CRM
Marketing relationnel
- viral ; Marketing direct
Droit du marketing
MIX MARKETING
Produits et marques ; Politique de distribution Merchandising ; Communication et plans média ; Politique de prix
Développement international
OUTILS DE PILOTAGE
Organisation et planification ; Management de projet ; Management d'équipe ;Prévisions des ventes
VALORISATION D'IMPACT
Définition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l'évaluation ;Mesure de la performance / efficacité / efficience / tableaux de bord ; Analyse des coûts ; Communication écrite et orale
STRATÉGIE e
- COMMERCE
Environnement du Digital ; Outils de développement du e
- commerce ; Stratégie multi canal/ crosscanal ; Gestion de projets e
- commerce
COMMERCE CONNECTE
La digitalisation & Commerce connecté ; Etude de la clientèle dans un univers connecté ; Etude des impacts du digital sur le point de vente ; Le Point de vente connecté
ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES
INFORMATIQUE : Bureautique ; Webdesign ; PAO/DAO ; Administration E
- Commerce
ANGLAIS : Préparation au TOEIC

Participer à la définition des objectifs commerciaux mais aussi stratégiques. Également, appliquer le plan marketing élaboré en collaboration avec la direction générale.
Acquérir sur un poste d'encadrement la maîtrise :
- des techniques de management
- des outils marketing stratégiques et opérationnels