Community manager - bloc 4 - évaluer la performance de la stratégie par Ifocop

Statistiques et mesures d'audience.
Connaitre google analytics :
Créer son compte analytics.
Configurer son compte analytics.
Identifier l'audience d'un site internet et ses centres d'intérêt.
Identifier l'origine des visiteurs et suivre leurs actions sur un site.
Détecter les erreurs de référencement.
Mettre en place des objectifs.
Mesurer l'audience de votre site web et produire un reporting de qualité.
Exploiter google analytics pour améliorer les performances d'un site web.
Définir les indicateurs clés de performance (kpi).
Interpréter les statistiques pour mettre en oeuvre des actions d'amélioration.
Élaborer un plan de progrès.

Savoir utiliser Google Analytics pour analyser le comportement de son audience en ligne. Evaluer l'efficacité des stratégies mises en place et adapter ses actions en fonction.