Assurer la qualité des projets informatiques par IFM

1.La Qualité pour un projet informatique
-Définition de la Qualité et des concepts associés
-Les enjeux de la qualité pour le Chef de Projet
-Les métriques de la Qualité
Etude de cas
- Un projet raté : ce qui n'a pas marché.
2.Assurance Qualité : les Best Practices
-Redéfinition de la notion de projet
-L'organisation d'un projet : les best practices
-La cartographie des processus
-Etude des différentes classes de processus
-Le cycle de vie
3.Faire face aux risques majeurs de non
- qualité
-Localisation des risques Qualité dans l'organisation et dans les processus du projet
-Améliorer la Qualité de la prise en compte des exigences du Client et celle de la planification du projet
Etude de cas
- mettre en oeuvre les best pratices.
4.Manager la Qualité des projets informatiques
-Définir un Système de Management de la Qualité
Etude de cas
- Ecrire un Plan d'Assurance Qualité.
5.Faire progresser son système de management de la Qualité
-L'amélioration continue de la qualité
-Conduire une revue de fin de projet
-Les modèles de maturité : leur apport
-La certification des processus, et des personnes
Travaux pratiques
- S'auto
- évaluer. Tracer les grandes lignes de son plan d'amélioration de la Qualité.

Cette formation projet informatique vous permettra de:
- La Qualité pour un projet informatique
- Faire face aux risques majeurs de non
- qualité
- Faire progresser son système de management de la Qualité