Maître de cérémonie à conseiller (e) funéraire (mise à niveau) par L'Institut des métiers du Funéraires - IFFPF

1er jour : Connaissances administratives générales
- 7 heures
- Organisation et fonctionnement des institutions administratives.2ème Jour : Législation et réglementation funéraire
- 7 heures
- Les règles applicables aux opérations funéraires.3ème jour : Législation et réglementation funéraire
- 7 heures
- Législation funéraire.4ème jour : Législation et réglementation funéraire
- 7 heures
- Les contentieux liés à l'organisation des obsèques.5ème jour : Produits, services et conseils à la vente
- 7 heures
- Présentation et description des produits.6ème jour : Produits, services et conseils à la vente
- 7 heures
- Identification des besoins et des attentes des clients (es)/familles.7ème jour : Produits, services et conseils à la vente
- 7 heures
- Prévoyance funéraire.8ème jour : Produits, services et conseils à la vente
- 7 heures
- Découverte de la thanatopraxie.9ème jour : Produits, services et conseils à la vente
- 7 heures
- Identification des besoins et des attentes des clients (es)/familles.10ème jour : Produits, services et conseils à la vente
- 7 heures
- Réglementation commerciale/Droit de la consommation.

Préparation à l'examen pour le "Diplôme de maître de cérémonie" (Art. D. 2223-55-2 et s.du CGCT).Le/la stagiaire sera capable de :
- Réceptionner les familles.
- Les assister psychologiquement.
- Définir avec elles et conclure l'organisation des funérailles.
- Dans le strict respect de la déontologie, les guider dans l'achat des produits et services commercialisées par l'entreprise (cercueils, accessoires, plaques funéraires...).
- Organiser les cérémonies et coordonner les activités des autres personnes mandatées.
- Effectuer des travaux d'ordre administratif.