Titre pro EMPLOYE ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL par IFACOM FORMATION (POINTE A PITRE)
Lieu(x)
En centre (97)
Durée
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Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BEP/CAP
Prix
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Description générale
Accueil et Découverte
BLOC DE COMPETENCE 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
BLOC DE COMPETENCE 2 : Assurer l'accueil d'une structure
Validation
BLOC DE COMPETENCE 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
BLOC DE COMPETENCE 2 : Assurer l'accueil d'une structure
Validation
Objectifs
Cette formation permet d'acquérir un réel savoir
- faire et des compétences indispensables à l'exercice de la fonction de l'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil.
- faire et des compétences indispensables à l'exercice de la fonction de l'Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil.
Centre(s)
- Pointe à Pitre (97)
Secteur(s)
Métier(s)
- Agent / Agente d'accueil
- Agent / Agente d'information
- Chargé / Chargée d'accueil
- Chef hôte / hôtesse d'accueil
- Employé / Employée d'accueil
- Hôte / Hôtesse
- Hôte / Hôtesse d'accueil
- Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue
- Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste
- Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue
- Standardiste
- Standardiste bilingue
- Steward / Hôtesse au sol
Compétence(s)
- Modalités d'accueil
- Méthode de classement et d'archivage
- Outils bureautiques
- Règles et consignes de sécurité
- Système d'information et de communication
- Techniques de communication
- Techniques de numérisation
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
- Veille informationnelle
Formation proposée par : IFACOM FORMATION (POINTE A PITRE)
À découvrir