Assurer le support et le dépannage de Windows 10 en entreprise par IB - GROUPE CEGOS

Méthodologie de dépannage.
Dépannages des problèmes de démarrage.
Dépannage des problèmes liés au matériel et aux drivers.
Dépannage des ordinateurs à distance.
Résolution des problèmes de connectivité réseau.
Dépannage de la stratégie de groupe.
Dépannage des paramètres utilisateur.
Dépannage des problèmes de connectivité à distance.
Dépannage de l'accès aux ressources dans un domaine.
Dépannage de l'accès aux ressources pour les clients non intégrés au domaine.
Dépannage des applications.
Maintenance Windows 10.
Récupération des données et du système d'exploitation.

Acquérir les connaissances et compétences pour dépanner et assurer le support de Windows 10
Savoir identifier et résoudre les problèmes de démarrage et les services du système d'exploitation Windows 10
Comprendre comment détecter les problèmes liés aux périphériques matériels et pilotes de périphériques
Être en mesure de résoudre les problèmes de Windows 10 à distance ainsi que les problèmes liés à la connectivité réseau