Les formations principes de la relation client en Grand Est

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Principes de la relation client Grand Est

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Les formations pouvant développer cette compétence :

BTS Gestion de la PME

par OF CFA TURENNE COMPETENCES

En centre (08)

1770 h

Aide aux apprentis, Auto, Contrat de professionnalisation, AFDAS...

Independants, Reconversion professionnelle, Salarié en reconversion professionnelle, demandeurs d'emploi...

BAC+2

Apprentissage, Formation continue, Professionnalisation

Secrétariat assistanat Assistanat de direction Assistanat en ressources humaines

BACHELOR EUROPEEN INFORMATIQUE RESEAUX ET SECURITE

par Exxea

À distance

600 h

Contrat de professionnalisation, collectivité, personnel, Pole emploi...

Tout public

BAC, BAC+2, BAC+3

Formation continue, Formation initiale

Informatique et télécommunications Automatisme informatique industrielle Informatique

Formation spécifique en matière d'hygiène alimentaire adaptée à l'activité des établissements de restauration commerciale

par Scio conseil et formation

En centre (92)

14 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

Hôtellerie, Restauration Personnel polyvalent en restauration

Des livres pour se former

Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)

par Editions Notre Savoir

54,90 €

Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)

par FT Press

25,13 €

Le manager orienté client dans les services B2B: Principe et mise en oeuvre

par Hermes Science Publishing Ltd

61,19 €

Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente

par VUIBERT

25,00 €

Relationship Management Of The Borderline Patient

par Routledge

61,09 €

Réussir ses relations presse

par Dunod

17,00 €

livres proposés chez notre partenaire Amazon

BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL (BTS MCO) - ISCV J23 - 0251649961

par Institut Supérieur de Commerce et de la Vente - Jean XXIII - Les HERBIERS 85505 - iscv@j23.fr / 02 51 64 99 61

En centre , En entreprise

24 mois

Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation, OPCO...

Alternant, Salarié, Étudiant

BAC+2, BTS

Apprentissage, Formation initiale, Professionnalisation

Commerce / vente Administration des ventes Animation de vente

Formation VTC TOUT INCLUS: 1 semaine de théorie + Pratique offerte

par GAMMA Consulting

En centre (67)

35 h

AGEFIPH, OPCO, Transition Pro, par l'entreprise...

Commerçant, Entreprise, Particulier, Salarié...

Attestation de fin de formation

Certification, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...

Transport Transport de personnes Conduite de transport de particuliers

Formation VTC TOUT INCLUS : 3 semaines de théorie + Pratique offerte

par GAMMA Consulting

En centre (67)

105 h

AGEFIPH, OPCO, Transition Pro, par l'entreprise...

Artisan, Commerçant, Entreprise, Particulier...

Attestation de fin de formation

Certification, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...

Transport Transport de personnes Conduite de transport de particuliers

Formation VTC TOUT INCLUS: 2 semaines de théorie + Pratique offerte

par GAMMA Consulting

En centre (67)

70 h

AGEFIPH, OPCO, par l'entreprise, personnel...

Commerçant, Entreprise, Particulier, Salarié...

Attestation de fin de formation

Certification, Formation initiale, Professionnalisation

Transport Transport de personnes Conduite de transport de particuliers

B4 - Sensibiliser aux « changements climatiques », quelles actions à destination du grand public ?

par IFREE

En centre (17)

21 h

demandeur d’emploi, salarié

Action sociale Environnement Ingénierie formation pédagogie

BTS NDRC NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

par Exxea

À distance , En entreprise

24 mois

Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Tout public

BAC+2

Apprentissage, Professionnalisation

Commerce Commerce / vente Gestion commerciale

Formation TAXI TOUT INCLUS : 1 semaine de théorie + Pratique offerte

par GAMMA Consulting

En centre (67)

35 h

AGEFIPH, OPCO, par l'entreprise, personnel...

Artisan, Commerçant, Entreprise, Particulier...

Attestation de fin de formation

Certification, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...

Transport Transport de personnes Conduite de transport de particuliers

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) 1ère année formule complète

par ETUDIS

À distance

24 mois

Aide Mission Locale Nice, Aide aux apprentis, Contrat de d'apprentissage, Contrat de professionnalisation...

BAC

Apprentissage, Formation continue, Formation initiale

Banque Gestion en banque et assurance

Formation TAXI TOUT INCLUS : 2 semaines de théorie + Pratique offerte

par GAMMA Consulting

En centre (67)

70 h

AGEFIPH, OPCO, par l'entreprise, personnel...

Artisan, Commerçant, Entreprise, Particulier...

Attestation de fin de formation

Certification, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...

Transport Transport de personnes Conduite de transport de particuliers

Des livres pour se former

Service Client: les principes incontournables

par SmartAlbinos

24,95 €

Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces

par Independently published

17,00 €

Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client

par Dunod

0,00 €

GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED

par PEARSON (France)

0,00 €

Réussir ses relations presse

par Dunod

17,00 €

Relationship Management Of The Borderline Patient

par Routledge

61,09 €

livres proposés chez notre partenaire Amazon

Formation TAXI TOUT INCLUS : 3 semaines de théorie + Pratique offerte

par GAMMA Consulting

En centre (67)

105 h

AGEFIPH, OPCO, par l'entreprise, personnel...

Artisan, Commerçant, Entreprise, Particulier...

Attestation de fin de formation

Certification, Formation continue, Formation initiale, Professionnalisation...

Transport Transport de personnes Conduite de transport de particuliers

CAP - Equipier Polyvalent du Commerce (EPC)

par Maison familiale rurale d'Anneyron (MFR)

En centre (26) , En entreprise

24 mois

par l'entreprise, personnel, contrat d'apprentissage

Apprentis, Jeunes de 16 à 29 ans

CAP

Apprentissage

Commerce Commerce / grande distribution Commerce / vente

professionnalisation Accueil Relation Client

par ID Formation

En centre (52)

282 h

100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi

Commerce Vente en habillement et accessoires de la personne Management de magasin de détail

Concierge international de grand hôtel

par Association Ferdinand Gillet

En centre (75)

1645 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

BAC+3/4

Hôtellerie, Restauration Conciergerie en hôtellerie

Assurer la vente en drive

par FILEA

En centre (67)

70 h

demandeur d’emploi, salarié

Commerce Manutention Direction de magasin de grande distribution

Manager commercial clients grands-comptes (MS)

par NEOMA Business School

En centre (75)

451 h

demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF

BAC+3/4

Commerce Management en force de vente Management et ingénierie d'affaires

BTS Banque

par ENACO Online Business School

À distance

2170 h

OPCO, Région, collectivité, demandeur d’emploi...

Artisan, Commerçant, Demandeur d’emploi, Entreprise...

BAC+2

Formation continue, Formation initiale

Banque Banque privée Finance

Travailler dans la grande distribution

par ID Formation

En centre (10)

247 h

100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi

Commerce Vente en habillement et accessoires de la personne Management de magasin de détail

Gestion de projet - Grand Bois

par GT Formations

En centre (97)

21 h

demandeur d’emploi, salarié

Direction entreprise Management et ingénierie d'affaires