Les formations principes de la relation client dans le 51

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Principes de la relation client Marne

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Les formations pouvant développer cette compétence :

Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle
par ADEFSA CFA Descartes
En centre (77)
581 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+3/4
Professionnalisation
Conseil clientèle en assurances Accueil et services bancaires Relation clients banque/finance
professionnalisation Accueil Relation Client
par ID Formation
En centre (52)
282 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Commerce Vente en habillement et accessoires de la personne Management de magasin de détail
Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance
par Greta MTE 94
En centre (94)
837 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Commerce Gestion commerciale Téléconseil et télévente
Des livres pour se former
livre Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
livre Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
livre Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
livre Relationship Management Of The Borderline Patient
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,10 €
livre Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Formation au service après-vente (SAV)
par Ackware
En centre (51)
demandeur d’emploi
Gestion commerciale Assistance et support technique client Administration des ventes
HACCP hygiène et sécurité alimentaire
par Dine Consulting
En centre (94)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Agroalimentaire Commerce Hôtellerie, Restauration
Bac Professionnel commerce
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
En centre (51)
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Professionnalisation
Commerce Vente en articles de sport et loisirs Vente en décoration et équipement du foyer
produit produit
Bloc de compétence Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
par CESI
En centre (51)
demandeur d’emploi
Btp conception organisation Relation technico-commerciale Ingénierie et études du BTP
CQP conseiller dermocosmétique pharmaceutique
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
En centre (51)
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
Apprentissage, Professionnalisation
Commerce Services divers Soins esthétiques et corporels
Accompagnateur(trice) aux usages numériques - médiation Numérique (PIC)
par Association ICI
En centre (94)
875 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi
Informatique Animation de site multimédia Animation d'activités culturelles ou ludiques
Téléprospection
par WEC
En centre (77)
35 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce Téléconseil et télévente
BTS métiers de l'esthétique cosmétique parfumerie
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
En centre (51)
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Apprentissage, Professionnalisation
Matériau produit chimique Services divers Soins esthétiques et corporels
Assistant(e) commercial(e)
par Ifocop
En centre (94)
1160 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Professionnalisation
Secrétariat assistanat Assistanat commercial
Des livres pour se former
livre Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
livre Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
livre Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
livre GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
livre Service Client: les principes incontournables
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livre Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Assistant(e) commercial(e)
par Ifocop
En centre (94)
1160 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Secrétariat assistanat Assistanat commercial
Assistant(e) commercial(e)
par Ifocop
En centre (77)
1160 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC+2
Apprentissage, Professionnalisation
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Assistanat commercial
Assistant(e) commercial(e)
par Ifocop
En centre (77)
1160 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC+2
Gestion commerciale Secrétariat assistanat Assistanat commercial
Titre professionnel serveur en restauration
par Afec
En centre (77)
505 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Hôtellerie, Restauration Service en restauration
Bac professionnel esthétique cosmétique
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
En centre (51)
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Apprentissage, Professionnalisation
Services divers Soins esthétiques et corporels
CAP esthétique-cosmétique-parfumerie
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
par Association régionale de formation aux métiers de la santé et des sciences de la vie
En centre (51)
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Professionnalisation
Services divers Soins esthétiques et corporels
Bloc de compétences : analyser les besoins et construire une solution
par CESI
En centre (51)
demandeur d’emploi, salarié
Informatique Études et développement informatique Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
Bloc de compétences Gérer et suivre un projet de travaux
par CESI
En centre (51)
demandeur d’emploi
Btp conception organisation Relation technico-commerciale Ingénierie et études du BTP
QUAL Vendeur-euse conseil en magasin - Titre professionnel vendeur-conseil en magasin
par Des liens des ressources et des compétences
En centre (51)
945 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Commerce Vente de végétaux Vente en animalerie