Les formations principes de la relation client dans le 55
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Les formations pouvant développer cette compétence :
- formation accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives en meuse
- formation accueil et services bancaires en meuse
- formation accueil touristique en meuse
- formation circulation du réseau ferré en meuse
- formation coiffure en meuse
- formation conciergerie en hôtellerie en meuse
- formation conduite de transport de particuliers en meuse
- formation conduite de transport en commun sur route en meuse
- formation conduite et livraison par tournées sur courte distance en meuse
- formation conseil clientèle en assurances en meuse
- formation conseil en gestion de patrimoine financier en meuse
- formation contrôle des transports en commun en meuse
- formation courses et livraisons express en meuse
- formation courtage en assurances en meuse
- formation direction d'exploitation en assurances en meuse
- formation expertise risques en assurances en meuse
- formation exploitation et manoeuvre des remontées mécaniques en meuse
- formation gestion de clientèle bancaire en meuse
- formation gestion en banque et assurance en meuse
- formation hydrothérapie en meuse
- formation management du personnel d'étage en meuse
- formation management en exploitation bancaire en meuse
- formation management et ingénierie d'affaires en meuse
- formation mécanique automobile et entretien de véhicules en meuse
- formation relation clients banque/finance en meuse
- formation service en restauration en meuse
- formation soins esthétiques et corporels en meuse
- formation sommellerie en meuse
- formation téléconseil et télévente en meuse
- formation transaction immobilière en meuse
- formation vente de végétaux en meuse
- formation vente de voyages en meuse
- formation vente en animalerie en meuse
- formation vente en articles de sport et loisirs en meuse
- formation vente en décoration et équipement du foyer en meuse
- formation vente en gros de matériel et équipement en meuse
- formation vente en habillement et accessoires de la personne en meuse
Qualification serveur (se) - CAP commercialisation et service en hôtel-café-restaurant
par GRETA LORRAINE OUEST
En centre (55)
1246 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Café, bar brasserie
Créer son site professionnel de vente en ligne
par CMA 55 BAR LE DUC
En centre (55)
21 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Animation de site multimédia
CAP Employé(e) de vente spécialisée : Option B : Produits d'équipements courants
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Professionnalisation
Commerce
Vente en habillement et accessoires de la personne
Relation commerciale auprès de particuliers
Des livres pour se former
Principes du marketing relationnel: Perspectiva bidimensionnel do Gestion de la relation client (CRM)
par Editions Notre Savoir
54,90 €
Habit: The 95% of Behavior Marketers Ignore (paperback)
par FT Press
25,13 €
Marketing B to B: Principes et outils, de la stratégie à la vente
par VUIBERT
25,00 €
Relationship Management Of The Borderline Patient
par Routledge
61,10 €
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
livres proposés chez notre partenaire Amazon
Prospection téléphonique : soyez plus convaincant
par CMA 55 BAR LE DUC
En centre (55)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Commerce
Téléconseil et télévente
Conduite d'enquêtes
Les 7 clés du sucès d'une stratégie commerciale gagnante
par CMA 55 BAR LE DUC
En centre (55)
7 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Élaboration de plan média
Stratégie commerciale
Permis B
par DUCAT POIDS LOURD
En centre (55)
50 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
Permis de conduire B
par AUTO ECOLE ECO PERMIS
En centre (55)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de particuliers
Examen d'accès à la profession de conducteur (trice) de taxi
par EFT
En centre (55)
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Transport
Conduite de transport de particuliers
BP coiffure
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Services divers
Coiffure
CAP Coiffure
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Professionnalisation
Services divers
Coiffure
Marketing et stratégie commerciale
par CMA 55 BAR LE DUC
En centre (55)
14 h
demandeur d’emploi, salarié
Gestion commerciale
Élaboration de plan média
Stratégie commerciale
Brevet professionnel arts du service et commercialisation en restauration
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BAC
Hôtellerie, Restauration
Management du service en restauration
Service en restauration
Des livres pour se former
Vendeur d'élite - 6e éd. - Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs: Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs
par Dunod
27,90 €
Le service client pour tous: 100 conseils Rapides et Efficaces
par Independently published
17,00 €
Principes de technique bancaire: L'indispensable pour gérer au mieux la relation client
par Dunod
0,00 €
GESTION DE LA RELATION CLIENT 3E ED
par PEARSON (France)
0,00 €
Service Client: les principes incontournables
par SmartAlbinos
24,95 €
Sponge: Leadership Lessons I Learnt From My Clients
par Westland Business
9,73 €
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CAP Maintenance des véhicules option voitures particulières
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Professionnalisation
Mécanique construction réparation
Mécanique automobile et entretien de véhicules
Maintenance des véhicules option voitures particulières (préparation accélérée) (CAP)
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Mécanique construction réparation
Mécanique automobile et entretien de véhicules
CAP maintenance des véhicules option véhicules de transport routier Option B
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Mécanique construction réparation
Mécanique automobile et entretien de véhicules
CAP agent polyvalent de restauration
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Commerce
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Mention complémentaire "Maintenance des systèmes embarqués de l'automobile"
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
1820 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
BEP/CAP
Informatique
Mécanique construction réparation
Mécanique automobile et entretien de véhicules
Qualification dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration - CAP commercialisation et services en Hôtel-Café-Restaurant
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
1288 h
100 % demandeur d’emploi, demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Café, bar brasserie
CAP Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BEP/CAP
Professionnalisation
Hôtellerie, Restauration
Personnel polyvalent en restauration
Café, bar brasserie
Technicien Electricien - Electronicien automobile
par CFA européen Louis Prioux/AFPROM - Bar Le Duc
En centre (55)
3640 h
demandeur d’emploi, Éligible CPF
BAC
Professionnalisation
Mécanique construction réparation
Maintenance électrique
Mécanique automobile et entretien de véhicules
Permis BE, C et CE avec ou sans code
par DUCAT POIDS LOURD
En centre (55)
20 h
demandeur d’emploi, salarié, Éligible CPF
Transport
Conduite de transport de marchandises sur longue distance
Conduite de transport de particuliers
