Titre professionnel secrétaire assistant(e) médico-social(e) par Greta M2S - Greta des métiers de la santé et du social

- Module 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Module 2 : Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Module 3 : Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
Bureautique et outils collaboratifs (175h)
Techniques de Communication professionnelle adaptées aux secteurs sanitaire et social (112 h)
Connaissance de l'environnement sanitaire et social (64h)
Terminologie médicale et prise en charge globale du patient ou usager (120h)
Pratiques rédactionnelles adaptées aux secteurs sanitaire et social (72h)
Accueil physique et téléphonique (22,5h)
Gestion et facturation (26,25h)
Dossier professionnel /TRE (34h)
Épreuves de validation (34h)
Appui méthodologique (15h)

Acquérir les compétences professionnelles nécessaires à l'exercice des fonctions de secrétaire dans un milieu médical ou social :
- Produire des documents professionnels courants.
- Communiquer des informations par écrit.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir et orienter un visiteur et transmettre des informations oralement.
- Planifier et organiser les activités de l'équipe.
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico
- social ou social.
- Planifier et gérer les rendez
- vous de patients ou d'usagers.
- Assurer la prise en charge médico
- administrative et sociale du patient ou de l'usager.
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social.
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers.
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager.
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico
- social ou social.