CAP employé de vente spécialisé option C : service à la clientèle par Greta de Rouen (Siège)

Lieu(x)
En centre (76)
Durée
Total : 1176 heures
En centre : 777 heures
En entreprise : 392 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BEP/CAP
Prix
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Description générale
Enseignement général: Français, Mathématiques/Sciences, Langues vivantes, Histoire/Géographie, Education civique, Environnement économique, Juridique et Social, Prévention Santé Environnement, Arts appliqués, module digital et bureautique.
Enseignement Professionnel:
C1: Gérer la relation client
C2: Contribuer à l'utilisation de l'espace commercial et à sa valorisation
C3: Vendre
C4: Accompagner la vente
Objectifs
Au terme de la formation, le titulaire de ce CAP, accueille et informe le client. Il propose des services d'accompagnement et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe à la réception, à et à la préparation et à la mise en valeur des produits, et el cas échéant à leur expédition. Il exerce une activité dans des espaces à vocation commerciale ou des entreprises multiservices ouvertes au public (gares maritimes, routières ou ferroviaires, pôles d'échanges de transport, centres commerciaux, structures multiservices, complexes de loisirs).
Centre(s)
  • Le Tréport (76)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : Greta de Rouen (Siège)
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