Assistant manager par CCI Pôle Formation Nord
Lieu(x)
En centre (97)
Durée
Total : 616 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Diplômes délivrés
BAC+2
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
1. Organiser l'activité administrative du service
o Gestion documentaire
o Transmission des informations relative aux activités de l'entreprise
o Organisation de réunions et de déplacements
2. Produire des documents professionnels
o Utilisation des principaux logiciels de bureautique
o Application des règles d'usage de présentation
o Rédaction de documents
3. Participer au développement Commercial
o Accueil physique et téléphonique en français et en anglais
o Prospection téléphonique
o Élaboration de devis
o Suivi des statistiques commerciales
4. Participer au suivi administratif du personnel
oÉlaboration des documents administratifs d'embauche et de départ
oCollecte et mise à jour des données administratives du personnel
oRéalisation et suivi des tableaux de temps de présence
oOrganisation administrative et suivi logistique des instances représentatives du personnel
5. Participer au suivi administratif de la gestion de l'entité
o Gestion des factures clients et fournisseurs
o Relance des impayés
o Suivi de la trésorerie
o Etablissement de la déclaration de la TVA
6. Dossier professionnel
o Gestion documentaire
o Transmission des informations relative aux activités de l'entreprise
o Organisation de réunions et de déplacements
2. Produire des documents professionnels
o Utilisation des principaux logiciels de bureautique
o Application des règles d'usage de présentation
o Rédaction de documents
3. Participer au développement Commercial
o Accueil physique et téléphonique en français et en anglais
o Prospection téléphonique
o Élaboration de devis
o Suivi des statistiques commerciales
4. Participer au suivi administratif du personnel
oÉlaboration des documents administratifs d'embauche et de départ
oCollecte et mise à jour des données administratives du personnel
oRéalisation et suivi des tableaux de temps de présence
oOrganisation administrative et suivi logistique des instances représentatives du personnel
5. Participer au suivi administratif de la gestion de l'entité
o Gestion des factures clients et fournisseurs
o Relance des impayés
o Suivi de la trésorerie
o Etablissement de la déclaration de la TVA
6. Dossier professionnel
Objectifs
Former des professionnels capables :
- D'assister un ou plusieurs cadres, managers, responsable de service RH, chef de projet au quotidien
- D'assurer et d'organiser l'activité administrative du service, le traitement, la circulation et la gestion de l'information au sein de leur entité
- De produire des documents professionnels
- De garantir le suivi administratif, budgétaire et financier du service auquel il/elle est rattaché(e) ainsi que le suivi administratif du personnel
- De participer au développement commercial de l'entité et à la qualité du service rendu au client en faisant preuve de réelles capacités relationnelles
- D'assister un ou plusieurs cadres, managers, responsable de service RH, chef de projet au quotidien
- D'assurer et d'organiser l'activité administrative du service, le traitement, la circulation et la gestion de l'information au sein de leur entité
- De produire des documents professionnels
- De garantir le suivi administratif, budgétaire et financier du service auquel il/elle est rattaché(e) ainsi que le suivi administratif du personnel
- De participer au développement commercial de l'entité et à la qualité du service rendu au client en faisant preuve de réelles capacités relationnelles
Centre(s)
- Le Brûlé (97)
Secteur(s)
Métier(s)
- Assistant / Assistante de direction
- Assistant / Assistante de direction bilingue
- Assistant / Assistante de direction trilingue
- Assistant / Assistante de manager
- Attaché / Attachée de direction
- Manager adjoint
- Office manager
- Secrétaire de direction
- Secrétaire de direction bilingue
- Secrétaire de direction trilingue
Compétence(s)
- Droit du travail
- Gestion administrative
- Gestion administrative du personnel
- Législation sociale
- Modalités d'accueil
- Méthode de classement et d'archivage
- Normes rédactionnelles
- Organisation d'évènements
- Outils bureautiques
- Sténographie
- Techniques de numérisation
- Techniques de prise de notes
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...)
- Veille informationnelle
- Veille réglementaire
Formation proposée par : CCI Pôle Formation Nord
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