Secrétaire assistante médico sociale par GRETA DE BRETAGNE OCCIDENTALE

ASSURER LES TRAVAUX COURANTS DE SECRETARIAT ET ASSISTER UNE EQUIPE
- Produire des documents professionnels courants
- Rechercher et communiquer des informations
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
- Assister une équipe dans la planification et l'organisation de ses activitésREALISER LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DANS UN SERVICE MEDICAL OU SOCIAL
- Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d'usagers
- Appréhender la situation de l'usager ou du patient lors de l'accueil et tout au long de sa prise en charge
- Etablir et actualiser des tableaux de suivi.COMMUNIQUER EN SITUATION PROFESSIONNELLE ET EN SITUATION D'EXAMEN
- Ateliers rédactionnels : Travail sur les écrits professionnels
- Formalisation du Dossier de Synthèse de Pratique
- Mise en situation de communication téléphonique
- Anglais professionnel
- Communiquer en respectant la confidentialité- Organiser ses activités et gérer les priorités
- S'impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles

Etre capable de :
- exercer sous l'autorité d'un responsable hiérarchique (médecin, chef de service) d'une structure médicale, sociale ou médico
- sociale, au sein d'une équipe pluri
- professionnelle
- évaluer la demande des usagers et ou patients avec discernement, de les renseigner, de les conseiller et de les orienter en prenant compte de la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels de santé- réaliser des tâches administratives (adaptées à la structure d'accueil) dans le respect des procédures, de la règlementation, des terminologies et des techniques du secteur
- effectuer une saisie informatique rapide, utiliser couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone, les technologies de communication ainsi que les logiciels spécifiques à l'activité (plannings et gestion des rendez
- vous).