Renforcer ses compétences managériales (action collective) par Forum Formation

Programme :
Préambule
Test
Zoom sur les faits et les opinions

1. Qu'est
- ce que manager ?
2. Quel est le rôle du managerdans un groupe ?
2.1 Les prérogatives du manager
2.2 Le rôle du manager est en cours d'évolution
2.3 Le manager doit intervenir sur 3 niveaux de management
2.4 Les compétencesd'un manager

3. Mettre en synergie
3.1 Fixer les règles du jeu
3.1.1Analyser ses règles du jeu
3.1.2Transmettre ou modifier les règles du jeu

3.2 Fixer le cap et mobiliser sur l'objectif
3.2.1 Les objectifs à quoi çasert ?
3.2.2 Différents objectifs commerciaux pour différents résultats
3.2.3 Bien définir un objectif commercial : la méthode SMARTIES
3.2.4 Faire adhérer ses collaborateurs auxobjectifs commerciaux
3.2.5 Comment suivre et animer les objectifsau cours du temps ?
3.2.6 Et vous ?
3.2.7 Principaux facteurs clésliés à l'amélioration de la performance d'une équipe

3.3 Régler les litiges et prendre les décisions
3.3.1 Les conflits de valeurs
3.3.2 Les conflits de besoins
3.3.3 Les formes de conflits
3.3.4 Les stratégies d'action face au conflit

3.4 Faciliter l'intégration du changement
3.4.1 Les réactions des collaborateurs face aux changements
3.4.2 Faciliter l'acceptation du changement


4.Comment garantir la contri

Structurersa pratique du management
Maîtriserles outils managériaux
Développersa capacité à communiquer