Se professionnaliser au métier de femme ou valet de chambre - St Pierre par ESSENSYS
Lieu(x)
En centre (97)
Durée
Total : 370 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Module 1 / appréhender les caractéristiques du poste de femme et de valet de chambre
Module 2 / entretenir les chambres et les sanitaires
Module 3 / adopter les attitudes de service et le comportement adéquat pour une prestation de qualité
Module 4 / certificat de sauveteur secouriste du travail
Module 2 / entretenir les chambres et les sanitaires
Module 3 / adopter les attitudes de service et le comportement adéquat pour une prestation de qualité
Module 4 / certificat de sauveteur secouriste du travail
Objectifs
. Connaître le rôle et les missions du poste de femme ou valet de chambre
. Appliquer les techniques professionnelles adaptées dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
. Appréhender la notion de service et de satisfaction auprès des clients
. Appliquer les techniques professionnelles adaptées dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité
. Appréhender la notion de service et de satisfaction auprès des clients
Centre(s)
- St Pierre (97)
Secteur(s)
Métier(s)
- Assistant / Assistante de direction de restauration
- Commis / Commise d'étage
- Employé / Employée d'étage
- Employé / Employée d'étage en hôtellerie
- Employé / Employée de ménage d'hôtel
- Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air
- Premier valet / Première femme de chambre
- Valet / Femme de chambre
Compétence(s)
- Caractéristiques des produits d'entretien
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Plonge manuelle
- Produits d'entretien textile
- Règles d'hygiène et de propreté
- Règles et consignes de sécurité
- Symboles d'entretien des textiles
- Techniques de dressage de lit
- Techniques de repassage
- Utilisation d'outillages manuels
- Utilisation de machine de plonge automatisée
- Utilisation de matériel de nettoyage
Formation proposée par : ESSENSYS
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