BAC+2 - BTS MCO - management commercial opérationnel - Diplôme d'État de niveau 5 par ESCCOT Groupe
par ESCCOT Groupe
Lieu(x)
En centre (35)
Durée
Total : 3290 heures
En centre : 1350 heures
En entreprise : 1940 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+2
Temps
Alternance, En présentiel, Initial
Types
Professionnalisation, Apprentissage, Formation initiale
Prix
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Description générale
Enseignements professionnels :
Développement de la relation client et vente conseil
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Elaborer et adapter l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial et en développer les performances
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Gestion opérationnelle
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser les actions
Analyser les performances
Management de l'équipe commerciale
Organiser le travail de l'équipe
Recruter et animer l'équipe
Evaluer les performances de l'équipe
Enseignements généraux :
Culture générale et expression
S'exprimer à l'écrit et synthétiser des informations
Communication en langue vivante étrangère
S'exprimer en anglais à l'oral et à l'écrit dans le cadre d'une mise en situation commerciale
Culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée sur des problématiques économiques, juridiques et managériales (exploitation d'une base de données, proposition de solution, diagnostic et analyse)
Développement de la relation client et vente conseil
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Elaborer et adapter l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial et en développer les performances
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Gestion opérationnelle
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser les actions
Analyser les performances
Management de l'équipe commerciale
Organiser le travail de l'équipe
Recruter et animer l'équipe
Evaluer les performances de l'équipe
Enseignements généraux :
Culture générale et expression
S'exprimer à l'écrit et synthétiser des informations
Communication en langue vivante étrangère
S'exprimer en anglais à l'oral et à l'écrit dans le cadre d'une mise en situation commerciale
Culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée sur des problématiques économiques, juridiques et managériales (exploitation d'une base de données, proposition de solution, diagnostic et analyse)
Objectifs
À l'issue du BTS MCO, vous serez en mesure de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale physique ou virtuelle. Au contact direct de la clientèle, vous serez en charge de conduire des projets commerciaux et de dynamiser l'offre (offre produits ou de services).
Pour en savoir + : https://www.groupe-esccot.fr/bts-mco-rennes
Pour en savoir + : https://www.groupe-esccot.fr/bts-mco-rennes
Centre(s)
- Cesson Sévigné (35)
Formation proposée par : ESCCOT Groupe
Le groupe ESCCOT, créé en 1982, a fêté ses 40 ans d'existence.
Situé à Cesson Sévigné près de Rennes, engagé pour la réussite de ses apprenants et s'attache à relever les défis du monde professionnel.
Notre Ecole est forte de sa communauté de plus de 15 000 diplômés, d'une équipe de professionnels et de passionnés dans nos domaines d'expertise qui la font vivre au quotidien, l'ESCCOT promeut la diversité, la créativité, l'innovation et l'ouverture au marché du travail et la professionnalisation.
Notre investissement dans la formation en alternance et en apprentissage depuis plus de 40 ans, nous a permis de devenir organisme certificateur de 2 certifications professionnelles enregistrées au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles).
C'est un signe de crédibilité et d'engagement dans une démarche sérieuse et qualitative à longs termes.
Situé à Cesson Sévigné près de Rennes, engagé pour la réussite de ses apprenants et s'attache à relever les défis du monde professionnel.
Notre Ecole est forte de sa communauté de plus de 15 000 diplômés, d'une équipe de professionnels et de passionnés dans nos domaines d'expertise qui la font vivre au quotidien, l'ESCCOT promeut la diversité, la créativité, l'innovation et l'ouverture au marché du travail et la professionnalisation.
Notre investissement dans la formation en alternance et en apprentissage depuis plus de 40 ans, nous a permis de devenir organisme certificateur de 2 certifications professionnelles enregistrées au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles).
C'est un signe de crédibilité et d'engagement dans une démarche sérieuse et qualitative à longs termes.
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