CQP Technicien expert après-vente automobiles par AREP Institut Nicolas BARRE
Lieu(x)
En centre (59)
Durée
Total : 2025 heures
En centre : 675 heures
En entreprise : 1350 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
CONTENU DE LA FORMATION
o Contrôle et remise en état des systèmes d'injection et de dépollution (essence / diesel)
o Diagnostic des systèmes d'injection et de dépollution essence / diesel
o Diagnostic et remise en état des systèmes à gestion électronique / multiplexée
o Diagnostic des systèmes mécaniques
o Maintenance des systèmes mécaniques
o Diagnostic et intervention sur les systèmes de motorisation alternative
o Transmission des savoirs et connaissances techniques
o Contrôle et remise en état des systèmes d'injection et de dépollution (essence / diesel)
o Diagnostic des systèmes d'injection et de dépollution essence / diesel
o Diagnostic et remise en état des systèmes à gestion électronique / multiplexée
o Diagnostic des systèmes mécaniques
o Maintenance des systèmes mécaniques
o Diagnostic et intervention sur les systèmes de motorisation alternative
o Transmission des savoirs et connaissances techniques
Objectifs
Le technicien expert après
- vente automobile assure la maintenance préventive et corrective de tous types de voitures (moteurs thermiques, électriques, hybrides) ainsi que la pose d'accessoires. Il intervient sur des systèmes électriques, électroniques, pneumatiques, hydrauliques et optiques et des équipements sophistiqués de haute technologie.
Il doit analyser, comprendre et résoudre les problèmes posés par les systèmes électriques et à gestion électronique.
Il est le référent technique du service après
- vente ; à ce titre, il a une mission d'appui et de formation.
- vente automobile assure la maintenance préventive et corrective de tous types de voitures (moteurs thermiques, électriques, hybrides) ainsi que la pose d'accessoires. Il intervient sur des systèmes électriques, électroniques, pneumatiques, hydrauliques et optiques et des équipements sophistiqués de haute technologie.
Il doit analyser, comprendre et résoudre les problèmes posés par les systèmes électriques et à gestion électronique.
Il est le référent technique du service après
- vente ; à ce titre, il a une mission d'appui et de formation.
Centre(s)
- Armentières (59)
Métier(s)
- Assistant / Assistante de vente automobile
- Attaché commercial / Attachée commerciale en automobiles
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chef de groupe véhicules d'occasion
- Chef de groupe véhicules neufs
- Commercial / Commerciale en automobiles
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Conseiller / Conseillère des ventes automobiles
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en automobiles
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules industriels
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en véhicules ou bateaux
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale motocycles
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse d'autocars
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de bateaux de plaisance
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules de loisirs
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules poids lourds
- Délégué commercial / Déléguée commerciale en automobiles
- Gérant / Gérante de négoce automobile
- Négociant / Négociante de véhicules d'occasion
- Négociant / Négociante de véhicules neufs
- Technicien / Technicienne de la vente automobile
- Technicien / Technicienne de la vente de motocycles
- Vendeur / Vendeuse automobile
- Vendeur / Vendeuse de caravanes/camping-car
- Vendeur / Vendeuse de motocycles
- Vendeur / Vendeuse de véhicules neufs
- Vendeur / Vendeuse en véhicules anciens
- Vendeur / Vendeuse en véhicules d'occasion
- Vendeur / Vendeuse en véhicules de collection
- Vendeur / Vendeuse en véhicules industriels
- Vendeur / Vendeuse secteur véhicules d'occasion
- Vendeur / Vendeuse secteur véhicules neufs
Compétence(s)
- Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques
- Caractéristiques des voitures d'occasion
- Caractéristiques des voitures neuves
- Caractéristiques des véhicules de collection
- Caractéristiques des véhicules de loisirs
- Caractéristiques des véhicules de société
- Caractéristiques des véhicules deux roues
- Caractéristiques des véhicules industriels
- Caractéristiques des véhicules utilitaires
- Circuits de distribution commerciale
- Droit commercial
- Entretien de vente
- Logiciel de gestion clients
- Marketing / Mercatique
- Organisation de la chaîne logistique
- Service Après-Vente (SAV)
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de vente
- Typologie du client
Formation proposée par : AREP Institut Nicolas BARRE
À découvrir