Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin (19Q01601198_3_04) par Alkas formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Mener un entretien de ventede produits et de prestations de services en magasin
- Valoriser l'entreprise et la connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client
- Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise
- Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l'espace de vente, conformément aux règles de merchandising et d'implantation
- Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés
- Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente
- Assurer une communication professionnelle
- Manipuler et analyser les données chiffrées