Titre Professionnel Secrétaire assistant médico-social par AFPA DR Entreprise Pays de la Loire

La formation se compose de 5 modules, complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation à la cybersécurité, au développement durable et à l'apprentissage et outils collaboratifs (1 semaine).
Module 1. Produire des documents professionnels courants : production de documents professionnels courants à l'aide de logiciels : traitement de texte, présentation assistée par ordinateur (diaporamas) et tableur (3 semaines).
Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : prise de notes
- rédaction d'écrits professionnels
- rédaction des mails simples en anglais
- organisation de la traçabilité et de la conservation des informations
- accueil, orientation d'un visiteur et traitement des appels téléphoniques
- Prise de note des noms et téléphone en anglais (4 semaines).
Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : planification des activités d'une équipe
- organisation des réunions et des déplacements
- participation à l'élaboration d'un budget (2 semaines).
Module 4. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager : identification des publics des secteurs sanitaire, médico
- social et social et compréhension de l'environnement professionnel
- accueil et orientation du public
- plannification et gestion des rendez
- vous de patients ou d'usagers
- prise en charge médico
- administrative et sociale du patient ou de l'usager (5 semaines)
Module 5. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager : Retranscription des informations à caractère médical ou social
- suivi et mise à jour des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- réalisation et actualisation des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire
- médico
- social ou social (5 semaines). Période en entreprise (6 semaines). Session d'examen (1 semaine).

- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager