Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin par AFEC 28

Deux types de modules ont été constitués :
oLes modules de compétences professionnelles : MCP
oLes modules des compétences transverses : MCT

MCP 1 : Livraison et gestion des marchandises
- 21h
MCP 2 : Approvisionnement des rayons et merchandising
- 35h
MCP 3 : Règles d'hygiène et de sécurité en magasin
- 14h
MCP 4 : Démarque et inventaire
- 42h
MCP 5 : Gestion des stocks
- 35h
MCP 6 : Participation à la prise de commandes
- 28h
MCP 7 : L'accueil et la relation clientèle sur la surface de vente
- 14h
MCP 8 : Les techniques de fidélisation du client
- 14h
MCP 9 : Acquérir les techniques de vente
- 14h
MCP 10 : Développer les ventes par la mise en valeur du produit
- 14h
MCP 11 : Les ventes par l'animation commerciale
- 28h
MCP 12 : La caisse et les moyens de paiement
- 35h
MCP 13 : La sécurité et les gestes de premiers secours
- 14h
MCP 14 : Le e
- commerce et le drive
- 21h

MCT 1 : Mettre en place les conditions nécessaires à la réussite de son parcours de formation professionnelle
- 7h
MCT 2 : Panorama de la distribution
- 14h
MCT 3 : Education à la santé en milieu professionnel
- 14h
MCT 4 :Recherche de stage, d'emploi
- 35h
MCT 5 : Compétences de base en français et en mathématiques
- 28h
MCT 6 : Technologiques de l'Information /Communication et gérer son e
- Identité - 28 h
MCT 7 : Techniquesde Communication
- 21 h
MCT 8 : Gestion du stress
- 14 h

Trois périodes de stages en entreprise
Modalitésd'évaluation de la formation : Evaluations en cours de formation, dossier de pratiques professionnelles, obtention du Titre professionnel Employé Commercial en Magasin (Niveau V).

Cette action de formation a pour objectif de permettre à chaque stagiaire d'acquérirles compétences nécessaires à l'exercice du métier d'Employé Commercial en Magasin et d'obtenir une certification de niveau V indispensable pour exercer le métier visé.

L'employé commercial en magasin nécessite une grande polyvalence allant de l'approvisionnement des linéaires jusqu'à l'accueil et l'accompagnement des clients à la surface de vente dans tous types de points de vente (grandes, moyennes pu petites surfaces) qui fonctionnent en libre
- service ou en vente conseil assistée.