Titre professionnel vendeur-conseil en magasin par Afec

L'individualisation des parcours amènera le stagiaire à avoir des durées variables sur chaque module.
Module Accueil
Module Connaissance produits (apprentissages individualisés selon le choix du stagiaire)
Module Vendre et conseiller en magasin :
-Mener un entretien de vente de produits et de services en magasin
-Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client
-Traiter les réclamations du client en prenant en compte de l'intérêt de son entreprise
Module Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente :
-Assurer la mise en rayon, le rangement, le réassort des produits dans l'espace de vente, conformément aux règles d'implantation
-Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés
-Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente
Module Anglais professionnel oral : Accueillir, renseigner et conseiller :
-Révision des règles de grammaire et de syntaxe adaptées au niveau d'anglais de l'apprenant et au domaine commerce vente
-L'anglais de la vente
-Accueillir
-Faire patienter, diriger et renseigner un client
Module Maîtriser et comprendre les outils et enjeux du numérique dans le secteur de la vente Moyenne
- Appréhender et comprendre l'impact sur les modes de consommation des nouvelles pratiques numériques dans le domaine du commerce, de la vente et de la distribution
- Connaître les outils du numériques d'aujourd'hui et de demain
- Appréhender la notion de parcours client et de touch points
Module accompagnement à la certification :
Savoir formaliser à l'écrit les activités effectuées au cours des périodes en entreprise l (DP)
Savoir verbaliser son parcours personnel et professionnel
Comprendre le fonctionnement de l'épreuve de certification
Adopter un comportement professionnel
Gérer son temps lors des épreuves
Module de préparation et accompagnement à l'emploi :
L'accompagnement se compose de 7 étapes, alternant des modules en présentiel et en distanciel, en collectif et en individuel.
Etape 1 : Construire un CV adapté
Etape 2 : Internet, un allié dans ses recherches d'emploi
Etape 3 : Bilan Mi
- Parcours (individuel)
Etape 4 : Préparation à l'entretien d'embauche
Etape 5 : Le réseau : un outil essentiel dans les recherches d'emploi
Etape 6 : Rencontres employeurs
Etape 7 : Bilan
- Plan d'Actions (entretien individuel)

A l'issue de la formation le stagiaire devra maîtriser les compétences nécessaires à la tenue d'un poste de Vendeur(euse) Conseil en Magasin, à savoir :
- Vendre et conseiller en magasin.
- Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.
De plus de façon transversale, le stagiaire devra maîtriser les compétences nécessaires :
- à une recherche d'emploi lui permettant d'accéder à une insertion professionnelle durable
- à accueillir, renseigner et conseiller les clients