QUAL Vendeur-euse conseil en magasin - Titre professionnel vendeur-conseil en magasin par Des liens des ressources et des compétences

Module 1 - Intégration et cohésion : les clés d'un parcours réussi (21h) : 1. Les règles de vie dans le centre de formation. 2. Le futur environnement professionnel. 3. Le programme détaillé de la formation.

Module 2 - CCP1, Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente (196h) : 1. Compétences techniques : assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne ; contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente ; participer à la gestion des flux marchandises. 2. Savoirs théoriques associés aux compétences techniques. 3. Mise en oeuvre des compétences organisationnelles et relationnelles relatives à l'exécution des compétences techniques : appliquer les procédures et respecter les consignes ; utiliser une communication professionnelle dans le champ verbal et le champ non verbal. 4.Préparation à la période d'application en entreprise. 5. Evaluation de la progression pédagogique par des professionnels et auto
- évaluation.

Module 2 - CCP2, Vendre et conseiller le client en magasin (203h) : 1. Compétences techniques relatives à l'activité et figurant dans le REAC du titre professionnel : mener un entretien de vente de produits et prestations de services en magasin ; consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin ; prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente. 2. Savoirs théoriques associés aux compétences techniques. 3. Mise en oeuvre des compétences organisationnelles et relationnelles relatives à l'exécution des compétences techniques :appliquer les procédures et respecter les consignes ; utiliser une communication professionnelle dans le champ verbal et le champ non verbal. 4. Préparation à la période d'application en entreprise. 5. Evaluation de la progression pédagogique par des professionnels et auto
- évaluation.

Module 3 - Sauveteur Secouriste du Travail (14h) : 1. Le comportement de préventeur dans son entreprise. 2. La succession d'actions appropriées et nécessaires en présence d'une victime. 3. Les principes de base de la prévention.

Module 4 - Valorisation de son image (13h) : L'image de soi au service du marketing du projet. 2. Adaptation de son image et de son look aux exigences de l'environnement professsionnel.

Module 5 - Soyons mobiles (21h) : 1. Le recensencement des freins à la mobilité géographique et professionnelle, des ressources mobilisables. 2. Mises en situation. 3. Rallye du commerce.
Module 6 - Anglais commercial (18h) : 1. Vocabulaire de ba se de l'anglais commercial. 2. Accueil et questionnement du client. 3. rédaction d'acrits professionnels simples. 4. Présentation des produits. 5. Réponse aux demandes des clients.

A l'issue de la formation, les stagiaires doivent :
- Avoir acquis les compétences nécessaires à l'exercice du métier visé : par des apports théoriques en centre et une mise en pratique en entreprise.
- Pouvoir accéder directement au marché du travail grâce à leur qualification et à leur expérience professionnelle.
- Obtenir le titre professionnel Vendeur(se) conseil en magasin.
Dans les trois mois qui suivent la fin de la formation, nous accompagnons les stagiaires dans la poursuite de leur recherche d'emploi.