Coiffeur (BM) module D : fonction gestion des ressources humaines (RH) par Chambre de métiers de la Haute-Garonne

RECRUTER ET DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES.
1. Distinguer les différents domaines de la gestion du personnel
- la gestion du personnel : définitions de base
- distinction des différents domaines2. Dresser l'inventaire des besoins
- l'identification des besoins en termes d'effectifs et en développement de compétences
- les différentes modalités pou répondre aux besoins 3. Identifier les besoins en formation et trouver les réponses adaptées
- l'expression des besoins individuels et collectifs
- les actions de formation internes et externes et leur planification
- le plan de formation4. Définir le poste relatif aux besoins5. Identifier et maîtriser les techniques de recrutement
- conduite d'un entretien de recrutement
- la rechercher du candidat
- les points clés de l'entretien d'embaucheORGANISER LE TRAVAIL ET MANAGER LE PERSONNEL1. Identifier et distinguer les méthodes d'organisation du travail
- la planification et la distribution des tâches
- la fixation d'objectifs collectifs et individuels
- l'organisation d'un poste de travail
- le contrôle et l'évaluation des résultats2. Identifier les principales composantes du management
- identification des différents styles et techniques de management
- le management individuel
- l'animation d'équipe et la communication
- les différentes formes de motivation, leurs origines, leurs conséquences,
ANALYSER LES DYSFONCTIONNEMENTS
1. 1 Identifier les dysfonctionnements :1.2 Évaluer les conséquences qualitatives et quantitatives
- les différents types et causes de dysfonctionnement
- les différentes conséquences2. Repérer et prendre en compte les comportements
- les différents types de comportement
- les règles et limites à fixer3. Rechercher des solutions
- l'expression d'un problème : qui, quoi, quand, où...
- la gestion des conflits
- analyse de leurs coûts et leurs impacts
INTÉGRER LES PRINCIPES DE DROIT DU TRAVAIL DANS LA GESTION QUOTIDIENNE DE LA RELATION DE TRAVAIL
1. Identifier les sources du droit du travail et de la protection au travail
- le code du travail
- la convention collective
- les instances2. Identifier les fo

- RECRUTER ET DÉVELOPPER LES COMPÉTENCE
- ORGANISER LE TRAVAIL ET MANAGER LE PERSONNEL
- ANALYSER LES DYSFONCTIONNEMENTS
- COMMUNIQUER DANS LE CADRE PROFESSIONNEL
- INTÉGRER LES PRINCIPES DE DROIT DU TRAVAIL DANS LA GESTION QUOTIDIENNE DE LA RELATION DE TRAVAIL