Négocier et convaincre par BGE ISMER

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Acquérir des notions de communication
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Les outils de la communication
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Les freins
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Préparer la négociation
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Les enjeux et les objectifs
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La grille de négociation
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Atelier : préparer ses arguments : avantages, preuves, bénéfices
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Les objections
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Les concessions
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La négociation gagnant/gagnant
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Conduire un entretien de négociation
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Importance des premières minutes
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Ecoute, questionnement et reformulation
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Argumentation
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Situations de blocage
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Identifier les signaux d'achats
Ces actions sont réalisées dans le cadre d'un parcours suivi par le créateur ou le repreneur d'entreprise comprenant, outre des séquences de formation, le positionnement pédagogique, l'évaluation et l'accompagnement de la personne qui suit la formation et permettant d'adapter le programme et les modalités de déroulement de la formation.
Elles sont mises en oeuvre par des réseaux ou organismes spécialisés.
L'opérateur peut refuser de dispenser à la personne les actions concernées, soit en raison du manque de consistance ou de viabilité économique du projet de création ou de reprise d'entreprise, soit lorsque le projet du créateur ou du repreneur ne correspond pas au champ de compétence de l'opérateur.
L'accompagnement à la création / reprise d'entreprise peut être suivi à différentes étapes du projet, soit en amont de la création d'entreprise, soit après la création de l'entreprise.
Chaque opérateur propose des modules propres à son offre de services. La durée horaire des modules peut être forfaitaire, ou estimée à partir de l'étude du projet de la personne accompagnée.

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Connaître les techniques et outils de négociation de l'acheteur et du vendeur
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Savoir préparer et conduire l'entretien de négociation
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Définir les objectifs réalisables et les atteindre
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Conduire un entretien de négociation
Ces actions de formation permettent de bénéficier de prestations allant de l'aide au montage du projet à l'appui pour le démarrage, le développement et la pérennisation d'une entreprise.