Manager opérationnel par M2I FORMATION NANCY

Manager, c'est avant tout communiquerConnaître les différents modèles admis dans la communication interpersonnelleLes ressorts d'une communication facilitante en environnement professionnelGérer ses émotions en tant que manager : nos 4 états émotionnelsMaîtriser les techniques de reformulation et d'écoute activeCas particulier de la communication en situation de conflit : être médiateur, arbitre et décisionnaireManager, c'est motiverUtiliser les piliers de la motivationLe "pourquoi" et le "comment" : la pertinence et l'apport de compétences comme base de la motivationSavoir donner des signes de reconnaissance : feedbacks et gratificationsCas spécifique du management en présence des différences générationnelles (Y et Z)Manager, c'est aussi négocier avec ses interlocuteursAppréhender les techniques de négociation"Reverse selling" ou l'art de faire engager l'autreConvaincre n'est pas manipulerObtenir un engagement durable et contractualiséManager, c'est enfin gérer le temps et les résultatsIdentifier l'ensemble des activités consommatrices de tempsSavoir conduire des réunions efficacesSavoir déléguer / contrôlerOrienter son équipe sur le résultat, l'esprit clientSynthèse de la sessionRéflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnementConseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participantBilan oral et évaluation à chaudCertification (en option)Passage de la certification en fin de formation.Contrôle de connaissances, analyse de situations professionnelles et choix (de comportements) managériaux appropriés.La Certification M2i valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'une compétence, d'un métier ou d'une fonction.Notre certification est inscrite à la COPANEF.

Vous positionner comme manager de votre équipe
Augmenter votre pouvoir de persuasion
Développer des comportements de coopération
Vaincre les résistances
Gérer les situations difficiles.