BTS support à l'action managériale (Apprentissage possible) par GRETA CFA AQUITAINE

Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Évaluer le projet
- Gérer la relation de travail
- Mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
- Appréhender et réaliser un message écrit
- Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation.

Le titulaire du BTS Support à l'Action Managériale (SAM), anciennement BTS Assistant de Manager, exerce ses activités auprès d'un cadre ou d'une équipe dans une entreprise.
Son activité est de nature relationnelle, organisationnelle et administrative. Il :
Prépare, facilite le travail d'un supérieur hiérarchique ou d'une équipe notamment dans le domaine des relations internes et externes, dans les outils d'aide à la décision, dans l'organisation de l'action,
Gère les dossiers spécifiques délégués par son Manager,
Représente la Manager ou l'entité dans laquelle il travaille. Il est de fait au coeur des relations internes et externes, ce qui exige de fortes qualités comportementales,
Est considéré comme un expert dans le domaine de la bureautique, il est donc appelé à être le vecteur de diffusion, dans l'entreprise, des technologies de l'information et de la communication.