Titre professionnel vendeur-conseil en magasin par ENACO CARRIERES ET CONSEIL

Le programme de formation est structuré en activités
- types et compétences professionnelles associées. La réussite de la certification est conditionnée à la validation de l'ensemble des activités
- types suivantes :
Vendre et conseiller le client en magasin :
- Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée
- Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
- Vente de produits et services en magasin
Développer sa connaissance client et contribuer a l'animation en magasin :
- Connaissance produits
- Espace de vente et son animation
- Rentabilité et gestion de stock
Une période de stage de 390 heures soit 13 semaines est incluse dans votre formation

La formation vise à former des vendeurs conseil capables d'accompagner et conseiller les clients lors de leurs achats, en leur proposant des produits et services associés, en adéquation avec leurs attentes. Sa mission est d'optimiser l'expérience client et contribuer à l'atteinte des objectifs fixés par sa direction, pour son rayon.
Le vendeur conseil en magasin est compétent au sein de tous types de point de vente assurant du conseil, et doit notamment assurer plusieurs missions :
- Vendre les produits et services de l'enseigne.
- Accueillir et gérer la relation client.
- Tenir et animer un rayon.
- Participer à la théâtralisation du point de vente.
Le Titre Professionnel de Vendeur conseil en magasin est une certification professionnelle délivrée par le ministère du travail. Il permet d'obtenir un titre RNCP de niveau IV (Bac). Ce titre RNCP est reconnu par l'Etat et atteste de la capacité de l'apprenant à exercer le métier visé.