Rédiger des écrits professionnels efficaces par AXFORM

Lieu(x)
À distance
Durée
Total : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
1.L'OBJECTIF DE LA COMMUNICATION
?Identifier le destinataire, le contexte ; les règles spécifiques à chaque écrit
?Les différents écrits : lettres, devis, factures, télécopies, courriel
2.LA STRATÉGIE DE LA RÉDACTION
?Traitement de l'information et préparation de la réponse : messages
- clés
?Le courrier personnalisé : situation ponctuelle, plan, saisie
?Le courrier standardisé : production automatisée, caractère répétitif
?Lettre type : type de réponse positive, type de réponse négative ; variables ...
?Les règles de présentation
3.TECHNIQUES RÉDACTIONNELLES
?Les impératifs de la construction
?Analyse de la situation et plan de lettre ; les arguments
?Les formules de politesse ; les règles de présentation
4. LE CONTROLE QUALITE
oLa saisie et correction
oLes contrôles de mise en page
Objectifs
- S'initier aux techniques de la communication écrite
- Gagner en aisance dans la rédaction d'écrits professionnels
Formation proposée par : AXFORM
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