L'art de bien faire passer ses messages par Agence de Développement des Compétences - AD COMPETENCES

Lieu(x)
En centre (13)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Types
Professionnalisation
Prix
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Description générale
BIEN COMMUNIQUER POUR FAIRE PASSER SES MESSAGES
Les présupposés de base de la communication
Créer un rapport de sympathie
Adopter la bonne posture
Se synchroniser pour établir le rapport de confiance
Développer une écoute performante
Traiter les objections
BIEN SE PREPARER POUR UNE MEILLEURE EFFICACITE
Définir son cadre d'intervention : enjeux, public, durée, lieu, outils ...
Structurer son argumentaire pour convaincre
Définir ses objectifs et ses priorités
Se visualiser pour se préparer
Définir un plan d'action efficace
Débriefer pour progresser
MAITRISER SON STRESSE EN SITUATION DE COMMUNICATION
Causes, mécanisme et conséquence du stress
S'affranchir du regard des autres
Respirer pour se relâcher
Gérer ses pensées négatives et faire le vide
APPLICATIONS AUX DIFFERENTES SITUATIONS DE COMMUNICATION
Entretiens
Réunions
Relations interpersonnelles ...
Objectifs
Allier le fond et la forme dans sa communication. Mieux s'affirmer et améliorer ses relations professionnelles.
Centre(s)
  • Marseille - 2ème (13)
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