Titre Professionnel Vendeur-conseil en magasin par AFPA DR Accès emploi Pays de la Loire

Lieu(x)
En centre (85)
Durée
Total : 845 heures
En centre : 499 heures
En entreprise : 346 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
La formation se compose de 8 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (3 jours).


Module 1. Apprentissages de base Commerce
- Distribution : découverte des apprentissages fondamentaux pour les métiers du magasin (10 jours).


Module 2. Jardinerie et animalerie : S'approprier les principes fondamentaux de la vente dans le secteur de l'animalerie
- S'approprier les principes fondamentaux de la vente dans le secteur de la jardinerie (5 jours).


Module 3. CERTIPHYTO catégorie "Produits grand public" (3 jours).


Module 4. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
- contribution à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
- participation à la gestion des flux marchandises (25 Jours).
Période en entreprise 1 (20 jours).
Module 5. Vendre et conseiller le client en magasin : conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin ? consolidation de l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
- prise en compte des objectifs fixés pour organiser sa journée de vente (environ 32 jours).


Module 6. Usages du numérique : L'environnement et les fonctions de base d'un ordinateur
- L'usage d'Internet pour sa vie professionnelle et personnelle
- Les fonctions de base d'une messagerie
- Les fonctions de base du traitement de texte
- La sécurité informatique de base
- Présentation et utilisation d'une plateforme de formation numérique (3 jours).


Module 7. Technique de recherche d'emploi : Définir sa stratégie de recherche d'emploi et sa recherche de stage
- Optimiser mon identité numérique
- Construire votre CV
- Rédiger une lettre de motivation
- Convaincre en entretien d'embauche ou en entretien de recherche de stage
- Réaliser votre bilan personnel et professionnel (2 jours).

Période en entreprise 2 (25 jours).


Module 8. Renforcement des acquis et préparation à la certification (5 jours).

Session d'examen (2 semaines).
Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable : - de participer à la tenue, à l'animation du rayon et de contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
- d'assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations dans un environnement omnicanal auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels.
- de contribuer à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne.
- de personnaliser la relation et d'accompagner le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis
- à-vis de l'enseigne.
Centre(s)
  • Fontenay le Comte (85)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : AFPA DR Accès emploi Pays de la Loire
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