Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP par CESI
Lieu(x)
En centre (54)
Durée
Total : 48 heures
En centre : 48 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Prospection commercialeNégociation commerciale et management de la relation clientValidation Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Objectifs
Identifier et prospecter son marché pour obtenir de nouvelles affairesÉlaborer une stratégie commercialeSatisfaire et fidéliser son clientMener des négociations commerciales
Centre(s)
- Vandœuvre lès Nancy (54)
Métier(s)
- Acousticien / Acousticienne BTP
- Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP
- Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP en génie climatique et énergétique
- Assistant conducteur / Assistante conductrice de travaux
- BIM Manager
- Chargé / Chargée d'affaires BTP
- Chargé / Chargée d'affaires BTP en génie climatique et énergétique
- Chargé / Chargée d'affaires de la construction
- Chargé / Chargée d'affaires en industrie
- Chargé / Chargée d'affaires en électricité
- Chargé / Chargée d'études techniques du BTP
- Chargé / Chargée de projet d'affaires en industrie
- Chef de bureau d'études en BTP
- Chef de projet BTP
- Chef de projet d'affaires d'ingénierie industrielle
- Chef de secteur travaux publics
- Chef de travaux
- Chef de travaux BTP
- Conducteur / Conductrice d'opérations BTP
- Conducteur / Conductrice de travaux
- Conducteur / Conductrice de travaux Voirie, Réseaux Divers (VRD)
- Conducteur / Conductrice de travaux de génie climatique
- Conducteur / Conductrice de travaux du BTP
- Conducteur / Conductrice de travaux du bâtiment
- Conducteur / Conductrice de travaux en constructions métalliques
- Conducteur / Conductrice de travaux en rénovation énergétique
- Conducteur / Conductrice de travaux en électricité
- Conducteur / Conductrice de travaux gros oeuvre
- Conducteur / Conductrice de travaux génie civil
- Conducteur / Conductrice de travaux paysagers
- Conducteur / Conductrice de travaux ports maritimes et voies navigables
- Conducteur / Conductrice de travaux publics
- Conducteur / Conductrice de travaux second oeuvre
- Conducteur / Conductrice de travaux tous corps d'état
- Conducteur / Conductrice des travaux publics de l'État
- Conducteur / Conductrice du bâtiment
- Conducteur / Conductrice génie civil
- Conducteur de travaux paysagiste
- Conducteur principal / Conductrice principale de travaux
- Conducteur principal / Conductrice principale des travaux publics
- Conseiller / Conseillère technique habitat écologique
- Coordinateur / Coordinatrice BIM
- Coordonnateur / Coordonnatrice de chantier
- Directeur / Directrice de travaux
- Directeur / Directrice de travaux BTP
- Domoticien / Domoticienne
- Ingénieur / Ingénieure bâtiment
- Ingénieur / Ingénieure calcul de structure
- Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie
- Ingénieur / Ingénieure d'affaires industrielles en éco-conception
- Ingénieur / Ingénieure d'études BTP
- Ingénieur / Ingénieure d'études BTP en génie climatique et énergétique
- Ingénieur / Ingénieure d'études béton armé
- Ingénieur / Ingénieure d'études constructions métalliques
- Ingénieur / Ingénieure d'études de prix BTP
- Ingénieur / Ingénieure d'études en génie climatique
- Ingénieur / Ingénieure d'études en génie électrique
- Ingénieur / Ingénieure de contrats industriels
- Ingénieur / Ingénieure de planification en BTP
- Ingénieur / Ingénieure de programme d'affaires en industrie
- Ingénieur / Ingénieure de projet d'affaires en industrie
- Ingénieur / Ingénieure de suivi d'affaires en industrie
- Ingénieur / Ingénieure de travaux
- Ingénieur / Ingénieure de travaux BTP
- Ingénieur / Ingénieure des travaux publics
- Ingénieur / Ingénieure des travaux publics de l'État
- Ingénieur / Ingénieure efficacité énergétique bâtiment
- Ingénieur / Ingénieure en acoustique
- Ingénieur / Ingénieure en domotique
- Ingénieur / Ingénieure génie civil
- Ingénieur / Ingénieure méthodes BTP
- Ingénieur / Ingénieure ouvrages d'art
- Ingénieur / Ingénieure pilotage de projets d'affaires industriels
- Ingénieur / Ingénieure structure BTP
- Ingénieur / Ingénieure technique et études de prix
- Ingénieur / Ingénieure travaux
- Ingénieur / Ingénieure travaux terrassement
- Ingénieur chargé / Ingénieure chargée d'affaires du BTP
- Ingénieur commercial / Ingénieure commerciale BTP
- Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en affaires industrielles
- Officier / Officière de maîtrise d'oeuvre BTP
- Responsable d'affaires en industrie
- Responsable de projet BTP
- Responsable de projet d'affaires en industrie
- Responsable de travaux
- Responsable de travaux BTP
- Responsable de travaux immobiliers
- Superviseur / Superviseuse tous corps d'état
- Technicien / Technicienne d'études BTP
- Technicien / Technicienne d'études BTP en génie climatique et énergétique
- Technicien / Technicienne des méthodes BTP
- Technicien / Technicienne en acoustique BTP
- Technicien / Technicienne études de prix BTP
- Technicien spécialiste des arbres d'ornement
Compétence(s)
- Allemand des affaires
- Aménagement du bâtiment
- Analyse du Cycle de Vie (ACV) des produits
- Anglais des affaires
- Bois-énergie
- Botanique
- Building Information Modelling (BIM)
- Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP)
- Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)
- Calcul technique
- Chiffrage projet
- Chiffrage/calcul de coût
- Code des marchés publics
- Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
- Connaissance des bases des DTU (Document Technique Unifié)
- Construction de maisons à ossature bois
- Construction durable (Écoconstruction)
- Domotique
- Dossier d'Intervention Ultérieure sur l'Ouvrage (DIUO)
- Droit commercial
- Droit de l'urbanisme et de la construction
- Efficacité énergétique
- Espagnol des affaires
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Génie énergétique
- Infrastructure
- Logiciel de gestion clients
- Législation sociale
- Management
- Marketing / Mercatique
- Menuiserie bois
- Méthode des déboursés
- Normes de la construction
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Normes environnementales
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Ouvrages d'art
- Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé (PPSPS)
- Principes de la relation client
- Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Règles d'intervention sur réseaux de distribution
- Règles et consignes de sécurité
- Réglementation thermique
- Techniques commerciales
- Techniques d'amélioration énergétique des bâtiments
- Techniques d'animation de groupe
- Techniques de métré
- Technologie du bâtiment
- Veille commerciale
- Veille stratégique
- Éco-conception
- Économie de la construction
- Élaboration de tableaux de bord
- Énergie renouvelable
- Énergie solaire photovoltaïque
- Énergie solaire thermique
- Énergie éolienne
Formation proposée par : CESI
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