Responsable du développement de l'unité commerciale - Management de la force de vente - Management de la force de vente par DEA Formation
Lieu(x)
En centre (43)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Description générale
1. Comprendre les enjeux du management
- Place de la force de vente dans l'entreprise
- Objectifs de l'entreprise et de la force de vente
- Analyse des contraintes de l'entreprise et du rôle du manager
2. Etre capable de constituer son équipe de vente
- Choix des statuts des commerciaux
- Mise en place des procédures de recrutement
- Création des outils nécessaires à un bon recrutement
- Mener des entretiens de recrutement et Intégrer des nouveaux vendeurs
3. Mettre en place de bonnes conditions de travail
- Mise en place d'objectifs adaptés et négociés
- Mise en place d'un système de rémunération
- Découpage des secteurs, choix des outils et du cadre de trava il
4. Etre capable d'évaluer son équipe et de prendre les décisions
nécessaires pour améliorer son efficacité
- Mise en place de tableaux de bord et d'outils de suivi
- Mise en place de procédures de contrôle
- Analyse des résultats et diagnostic de l'équipe
5. Savoir animer sa force de vente et son réseau de vente
- Se connaître en tant que manager
- Notions de psychologie du travail
- Moyens de l'animation, de la motivation et de la stimulation
- Animation de réunion et gestion des situations de crise
- Démarche classique et démarche spécifique
6. Créer sa boîte à outils de management
- Les différents outils possibles
- Mise en place d'une boîte à outils personnalisée
- Place de la force de vente dans l'entreprise
- Objectifs de l'entreprise et de la force de vente
- Analyse des contraintes de l'entreprise et du rôle du manager
2. Etre capable de constituer son équipe de vente
- Choix des statuts des commerciaux
- Mise en place des procédures de recrutement
- Création des outils nécessaires à un bon recrutement
- Mener des entretiens de recrutement et Intégrer des nouveaux vendeurs
3. Mettre en place de bonnes conditions de travail
- Mise en place d'objectifs adaptés et négociés
- Mise en place d'un système de rémunération
- Découpage des secteurs, choix des outils et du cadre de trava il
4. Etre capable d'évaluer son équipe et de prendre les décisions
nécessaires pour améliorer son efficacité
- Mise en place de tableaux de bord et d'outils de suivi
- Mise en place de procédures de contrôle
- Analyse des résultats et diagnostic de l'équipe
5. Savoir animer sa force de vente et son réseau de vente
- Se connaître en tant que manager
- Notions de psychologie du travail
- Moyens de l'animation, de la motivation et de la stimulation
- Animation de réunion et gestion des situations de crise
- Démarche classique et démarche spécifique
6. Créer sa boîte à outils de management
- Les différents outils possibles
- Mise en place d'une boîte à outils personnalisée
Objectifs
o Etre capable de constituer une équipe de vente
o Etre capable de gérer et animer une équipe de vente
o Etre capable de créer ses outils de management
Activité Managériale
Proposer un plan d'action opérationnel pour favoriser le recrutement de salariés dans la zone de l'unitéEtablir une fiche de fonctionEtablir un plan d'entretien collectifPlanifier les actions d'accompagnement et de fidélisation des collaborateurs dans leur parcours professionnelIdentifier les indicateurs porteurs d'un dysfonctionnement d'un processus de travailEcrire et présenter le projet de réalisation d'une actions entrainant un changement significatif de l'unité commerciale
o Etre capable de gérer et animer une équipe de vente
o Etre capable de créer ses outils de management
Activité Managériale
Proposer un plan d'action opérationnel pour favoriser le recrutement de salariés dans la zone de l'unitéEtablir une fiche de fonctionEtablir un plan d'entretien collectifPlanifier les actions d'accompagnement et de fidélisation des collaborateurs dans leur parcours professionnelIdentifier les indicateurs porteurs d'un dysfonctionnement d'un processus de travailEcrire et présenter le projet de réalisation d'une actions entrainant un changement significatif de l'unité commerciale
Centre(s)
- Le Puy en Velay (43)
Métier(s)
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chef d'agence commerciale
- Chef d'agence de location de véhicules
- Chef d'agence de voyages
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi
- Directeur / Directrice d'unité de services au public
- Directeur / Directrice de PAIO - Permanence d'Accueil d'Information et d'Orientation
- Directeur / Directrice de centre de profit
- Directeur / Directrice de mission locale
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au public
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI
- Dirigeant / Dirigeante de Société Coopérative Ouvrière de Production (SCOP)
- Responsable d'agence commerciale
- Responsable d'agence de location de matériel de transport
- Responsable d'agence de placement
- Responsable d'agence de travail temporaire
- Responsable d'agence de voyages
- Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie
- Responsable d'entreprise de nettoyage
- Responsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale
- Responsable d'unité de gestion de l'emploi
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise (PME)
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public
- Responsable de centre de profit
- Responsable de maison de l'emploi
- Responsable de structure d'insertion socioprofessionnelle
Compétence(s)
- Communication interne
- Comptabilité publique
- Dialogue social
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion financière
- Gouvernance d'entreprise
- Législation sociale
- Management
- Outils de planification
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Économie sociale
Formation proposée par : DEA Formation
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