Responsable du développement de l'unité commerciale - Management des hommes et des organisations - Management des hommes et des organisations par DEA Formation
Lieu(x)
En centre (43)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Description générale
1. Maîtrise les principes du management et les conditions
objectives de son application
- Rôle informationnel
- Rôle interpersonnel
- Rôle décisionnel
2. Ecole classique et Ecole des relations humaines
- Division horizontale/verticale du travail
- Autorité fonctionnelle
- Pouvoir / autorité / leader informel
- Psychosociologie industrielle
- Motivation
3. Ecole sociotechnique, Ecole systémique et Ecole sociologique
- Dynamique de groupe
- Contingences
- Chaîne de valeur
- Direction par objectifs
- Intégration
- Stratégie d'acteur
- Entreprise homogénéisée
4. Comprendre son environnement managérial :
- Système fermé /ouvert
- Forces endogènes /exogènes
- Approche rationnelle / sociale
- Adhocratie
5. Le modèle de Blak e & Mouton : les styles de managements
- Management directif ou autoritaire
- Management relationnel ou social
- Management démocratique / participatif
- Management laxiste
6. Le modèle de Hersey & Blanchard: management situationnel
- Structuration
- Mobilisation, conviction
- Association
- Responsabilisation
objectives de son application
- Rôle informationnel
- Rôle interpersonnel
- Rôle décisionnel
2. Ecole classique et Ecole des relations humaines
- Division horizontale/verticale du travail
- Autorité fonctionnelle
- Pouvoir / autorité / leader informel
- Psychosociologie industrielle
- Motivation
3. Ecole sociotechnique, Ecole systémique et Ecole sociologique
- Dynamique de groupe
- Contingences
- Chaîne de valeur
- Direction par objectifs
- Intégration
- Stratégie d'acteur
- Entreprise homogénéisée
4. Comprendre son environnement managérial :
- Système fermé /ouvert
- Forces endogènes /exogènes
- Approche rationnelle / sociale
- Adhocratie
5. Le modèle de Blak e & Mouton : les styles de managements
- Management directif ou autoritaire
- Management relationnel ou social
- Management démocratique / participatif
- Management laxiste
6. Le modèle de Hersey & Blanchard: management situationnel
- Structuration
- Mobilisation, conviction
- Association
- Responsabilisation
Objectifs
o Savoir cerner les objectifs et les attentes au sein d'un grou pe
o Savoir décrire et comprendre le mode managérial utilisé
o Acquérir un savoir
- faire managérial
Activité Managériale
Proposer un plan d'action opérationnel pour favoriser le recrutement de salariés dans la zone de l'unitéEtablir une fiche de fonctionEtablir un plan d'entretien collectifPlanifier les actions d'accompagnement et de fidélisation des collaborateurs dans leur parcours professionnelIdentifier les indicateurs porteurs d'un dysfonctionnement d'un processus de travailEcrire et présenter le projet de réalisation d'une actions entrainant un changement significatif de l'unité commerciale
o Savoir décrire et comprendre le mode managérial utilisé
o Acquérir un savoir
- faire managérial
Activité Managériale
Proposer un plan d'action opérationnel pour favoriser le recrutement de salariés dans la zone de l'unitéEtablir une fiche de fonctionEtablir un plan d'entretien collectifPlanifier les actions d'accompagnement et de fidélisation des collaborateurs dans leur parcours professionnelIdentifier les indicateurs porteurs d'un dysfonctionnement d'un processus de travailEcrire et présenter le projet de réalisation d'une actions entrainant un changement significatif de l'unité commerciale
Centre(s)
- Le Puy en Velay (43)
Métier(s)
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chef d'agence commerciale
- Chef d'agence de location de véhicules
- Chef d'agence de voyages
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi
- Directeur / Directrice d'unité de services au public
- Directeur / Directrice de PAIO - Permanence d'Accueil d'Information et d'Orientation
- Directeur / Directrice de centre de profit
- Directeur / Directrice de mission locale
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au public
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI
- Dirigeant / Dirigeante de Société Coopérative Ouvrière de Production (SCOP)
- Responsable d'agence commerciale
- Responsable d'agence de location de matériel de transport
- Responsable d'agence de placement
- Responsable d'agence de travail temporaire
- Responsable d'agence de voyages
- Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie
- Responsable d'entreprise de nettoyage
- Responsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale
- Responsable d'unité de gestion de l'emploi
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise (PME)
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public
- Responsable de centre de profit
- Responsable de maison de l'emploi
- Responsable de structure d'insertion socioprofessionnelle
Compétence(s)
- Communication interne
- Comptabilité publique
- Dialogue social
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion financière
- Gouvernance d'entreprise
- Législation sociale
- Management
- Outils de planification
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Économie sociale
Formation proposée par : DEA Formation
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