Manager et piloter la performance par CCI Formation Côte d'Or Saône et Loire

Introduction et enjeux de la performance
Comprendre l'enchaînement des budgets et élaborer un budget de trésorerie, un compte de résultat et un bilan prévisionnel
Calculer et analyser les principaux écarts d'un compte de résultat
Chiffrer un prix de cession interne et mesurer la performance d'une unité
Comprendre les conditions de mise en place de l'Active
- Based Costing (ABC) et calculer un coût par activité et/ou processus
Comprendre la démarche Activity
- Based Management (ABM)
Comprendre les principes de conception d'un tableau de bord et élaborer un tableau de bord
Inscrire la stratégie dans la logique de performance
Le concept de performance
Traduire la stratégie en objectifs de performance
Le choix des outils de pilotage stratégiques
Comment mesurer et évaluer la performance : les critères d'appréciation
Le pilotage de la performance
Décliner les objectifs de performance en objectifs de service
Mettre en place une chaîne de management par objectifs
Mobiliser les acteurs autour de la notion de résultats
Mettre en place un contrat de performance
Les indicateurs de performance
Distinction résultat/trésorerie Déterminer des indicateurs signifiants et fiables
Mettre en place un dispositif de pilotage
Obtenir l'adhésion des acteurs sur ces indicateurs
Mailler l'approche individuelle et l'approche collective de la performance
De la prévision à l'évaluation
Faire des outils de prévision des leviers de la performance Tableaux de Tords (TdB)
La méthode d'évaluation des points critiques
Mesure des écarts et plans d'actions correctives
Elaborer des tableaux de bord

Comprendre la mission du contrôle de gestion et en connaître les principaux outils.
Comprendre les enjeux du découpage de l'entreprise en centres de responsabilité