Concevoir et déployer un projet complexe DMAIC d'amélioration des performances - Niveau Black Belt Lean 6 Sigma par Xl Formation

- Phase Définir : Charte Projet, Cartographie du processus, IPP, Voix du Client, logigramme détaillé, analyse de déroulement, priorisation des causes, Diagramme de Kano, Enquêtes de satisfaction, RACI, Benchmarking, analyse risques, AMDEC.
- Phase Mesurer : Collecte de données, protocoles et analyse du système de mesure (MSA), séries chronologiques, cartes de contrôle, Normalité, capabilité du processus, VSM Processus, diagramme de flux, Types de causes, Normalité, loi individuelle, Capabilités, Risques alpha et bêta, Echantillon, Tests proportions, R&R, Analyse de concordance, calcul Kappa de Fleiss.
- Phase Analyser : Résolution de problèmes, causes racines, tests d'hypothèse, risques alpha et bêta, démarche d'analyse statistique, corrélation/régression, tests de moyennes, ANOVA. Tests de médianes, du Khi
- deux, d'hypothèses, régressions simples et multiples, analyse résidus, cartes multivariées, ANOVA avancé, Modèle Linéaire Général, Plan d'expérience.
- Phase Innover : Outils de base du Lean, Prioriser et choisir les solutions, Matrice Impact/Difficultés, Matrice de Pugh
- échelle d'engagement, VSM future, Cartes de contrôle aux attributs.
- Phase Contrôler : Piloter le processus, Animation à Intervalle Court, Standardisation, capabilité et cartes de contrôle Avant/Après, cartes de contrôles pour petites variations, plan qualité, management visuel.
- Clôturer un projet Black Belt Lean Six Sigma : règles et bonnes pratiques

Les compétences constituant la certification visent à exercer les activités suivantes :
- C1. Réaliser le diagnostic 'Lean Six Sigma' d'un macro
- processus en s'appuyant sur un système d'analyse et d'évaluation des performances afin de définir la portée d'un projet DMAIC complexe dans une organisation
- C2. Sélectionner les outils et méthodes du Lean Six Sigma en fonction du diagnostic et des spécificités de l'organisation de manière à répondre aux enjeux en matière d'amélioration des performances dans le cadre de la phase 'Définir' du projet DMAIC
- C3. Conduire un projet complexe d'amélioration des performances en utilisant la méthode DMAIC et en définissant les objectifs et gains escomptés en partenariat avec la direction financière, de manière à inscrire le projet dans un système d'excellence opérationnelle pérenne
- C4. Animer une équipe projet DMAIC en coachant et formant les collaborateurs et/ou fournisseurs aux méthodologies et outils du lean six sigma sous forme de : réunions de formation et d'informations, ateliers de brainstorming, enquêtes, recueil de données, benchmark, afin de garantir la réussite du projet
- C5. Déployer des outils avancés de mesure et d#0x60#analyse statistique des données (analyses multivariées, régressions multiples, Anova avancée, plans d'expérience ) sur la base d'un modèle statistique avancé de manière à prédire le niveau de performance atteignable dans le cadre des phases 'Mesurer' et 'Analyser' des projets d'amélioration des performances d'un processus
- C6. Assurer la capitalisation des gains opérationnels et financiers réalisés grâce à une évaluation des coûts et des bénéfices du projet DMAIC afin de garantir le retour sur investissement attendu
- C7. Produire un bilan de projet à destination de l'équipe projet, du client interne, des managers et de la direction afin de communiquer sur les résultats d'un projet DMAIC d'amélioration des performances