Fonction encadrement en blanchisserie par Centre technique de la teinture et du nettoyage -

Il s'agit de 7 modules pouvant être effectués séparément : (vérifier les dates de chaque module sur le site internet)/n
-Evolutions technologiques et règlementaires (3 jours 21 heures)/n
-Organisation du travail (5 jours 35 heures)/n
-Le management de votre équipe (3 jours 21 heures)/n
-Maîtriser ses coûts d'exploitation (5 jours soit 35 heures)/n
-Construire ses tableaux de bord (2 jours 14 heures)/n
-Communication (5 jours 35 heures)/n
-Les démarches qualité (Iso, RABC, HAS) (3 jours 21 heures)/n
/n

Etudier les notions et concepts sous
- tendant la communication, se doter d'un outil méthodologique./n
-Analyser les besoins communicationnels de la blanchisserie./n
-Améliorer la communication à l'intérieur de la blanchisserie et entre blanchisserie et services extérieurs./n
-Réactualiser les connaissances techniques de base./n
-S'approprier les techniques modernes d'entretien du linge en blanchisserie./n
-Anticiper sur les évoluions du métier./n
-Connaitre les principes de base de l'organisation du travail/n
-Apprendre à analyser une situation de travail/n
-Réfléchir sur son organisation/n
-Connaitre les objectifs et la finalité d'une démarche qualité./n
-Comprendre et s'approprier le langage lié à la qualité./n
-Comprendre les différentes normes et référentiels (HAS, ISO, EN14065,...)/n
-Identifier, comprendre et mettre en oeuvre une démarche de management de la qualité./n
-Comprendre le langage de la gestion./n
-Sensibiliser les agents aux notions de coût./n
-Permettre de mettre en place un suivi et une analyse des coûts./n
-Permettre de mettre en place un calcul de prix de revient et un tableau de bord de gestion./n
-Il n'est pas question ici d'utiliser des recettes mais de se doter d'outils d'analyses et de réflexion sur la pratique du management/n
-Pouvoir construire des tableaux de bord./n
-Etre capable de déterminer les indicateurs pertinents/n
-Utiliser les outils informatiques/n