Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin par Poinfor

Le programme s'articule autour des deux CCP constitutifs du Titre Professionnel :
- CCP Approvisionner un rayon ou un point de vente
- CCP Accueillir et accompagner le client dans le point de vente
Et de ceux nécessaires à l'examen final :
- Préparation aux épreuves finales
- Evaluation finale
Auxquels S'ajoutent des modules courts apportant des plus
- values en termes de compétences et d'employabilité :
- Commercialiser et promouvoir l'entreprise et/ou ses produits par les réseaux sociaux et internet
- Préparation de commande magasin drive

L'employé(e) commercial(e) en magasin assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il (elle) garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente.Il (elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. Il (elle) accueille le client, l'aide à choisir ses produits, le sert, procède à l'enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements.Par son action au quotidien, il (elle) participe à la lutte contre la démarque et à la mise en ouvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).L'employé(e) commercial(e) en magasin travaille en autonomie, seul(e) ou en équipe, sous la responsabilité d'un hiérarchique direct (chef d'équipe, responsable de rayon, responsable de magasin, gérant). Il (elle) est en contact direct avec la clientèle et participe à sa fidélisation.L'employé(e) commercial(e) en magasin exerce dans tous types de points de vente : grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre service, des produits alimentaires ou non alimentaires.L'emploi peut s'effectuer en zone frigorifique et implique le port de charges. Il s'exerce en horaire Permettre aux bénéficiaires de se qualifier en tant qu'employé commercial et obtenir un ou les CCP constitutifs du Titre ou le Titre Professionnel.
s'insérer professionnellement dans une des filières du secteur visé par la formation.