Grandir dans sa posture de manager par MS formation
Lieu(x)
En centre (60)
Durée
Total : 21 heures
En centre : 21 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Cette formation vous intéresse ?
Description générale
-
Identifier les rôles du manager pour renforcer sa légitimité managériale
Les rôles et responsabilités du manager
Manager leader, pilote et coach : montrer le chemin, organiser le travail, suivre son équipe
Ses facteurs d'efficacité
-
Piloter son équipe et mobiliser autour de projets
Les fondamentaux de la communication interpersonnelle ou comment savoir créer du lien et l'entretenir
Fixer les règles du jeu et les communiquer
Travail sur la matrice Hersey Blanchard, jeu de rôles sur la transmission des règles de bonnes pratiques
Déterminer un objectif motivant
Exercices pratiques : définir un objectif SMART
Savoir déléguer efficacement pour optimiser l'organisation et renforcer la motivation
Jeux de rôles et mises en situation professionnelles
Renforcer la motivation : comprendre les facteurs et les signes de reconnaissance (les strokes)
Savoir réaliser un feedback impactant
Ateliers ludo
- pédagogiques autour du feedback et réflexions collectives
Pratiquer la Communication Non Violente pour un recadrage efficace
Mises en situation et échanges collectifs en maïeutique
-
Organiser des réunions
Cerner les différents types de réunion (travail/information/décision) et leurs particularités
Préparer une réunion : définir les sujets, les étapes, le cadrage et assurer la communication
Mise en pratique de la méthode PAOSO : Présentation, Accroche, Objectif, Sommaire, Organisation.
Comprendre le rôle d'animateur du manager : savoir prendre la parole et favoriser l'expression des collaborateurs pour une réunion dynamique et participative
Adopter un comportement adapté lors d'une réunion complexe et faire face aux tensions
Mises en situations sur des cas pratiques choisis par les participants et jeu de rôle pour réguler les tensions
-
Réussir ses entretiens
Les règles de base à tout type d'entretien
Cerner les différents styles de communication pour mieux s'adapter à son interlocuteur
Autodiagnostic Mon style de communication et réflexions collectives
Les techniques à maîtriser pour mener un entretien réussi : questionnement et reformulation
Entrainement au questionnement, cas pratiques pour maitriser les techniques de reformulation
Etre en écoute active pour mener un questionnement efficace
Autodiagnostic de ses qualités d'écout
Identifier les rôles du manager pour renforcer sa légitimité managériale
Les rôles et responsabilités du manager
Manager leader, pilote et coach : montrer le chemin, organiser le travail, suivre son équipe
Ses facteurs d'efficacité
-
Piloter son équipe et mobiliser autour de projets
Les fondamentaux de la communication interpersonnelle ou comment savoir créer du lien et l'entretenir
Fixer les règles du jeu et les communiquer
Travail sur la matrice Hersey Blanchard, jeu de rôles sur la transmission des règles de bonnes pratiques
Déterminer un objectif motivant
Exercices pratiques : définir un objectif SMART
Savoir déléguer efficacement pour optimiser l'organisation et renforcer la motivation
Jeux de rôles et mises en situation professionnelles
Renforcer la motivation : comprendre les facteurs et les signes de reconnaissance (les strokes)
Savoir réaliser un feedback impactant
Ateliers ludo
- pédagogiques autour du feedback et réflexions collectives
Pratiquer la Communication Non Violente pour un recadrage efficace
Mises en situation et échanges collectifs en maïeutique
-
Organiser des réunions
Cerner les différents types de réunion (travail/information/décision) et leurs particularités
Préparer une réunion : définir les sujets, les étapes, le cadrage et assurer la communication
Mise en pratique de la méthode PAOSO : Présentation, Accroche, Objectif, Sommaire, Organisation.
Comprendre le rôle d'animateur du manager : savoir prendre la parole et favoriser l'expression des collaborateurs pour une réunion dynamique et participative
Adopter un comportement adapté lors d'une réunion complexe et faire face aux tensions
Mises en situations sur des cas pratiques choisis par les participants et jeu de rôle pour réguler les tensions
-
Réussir ses entretiens
Les règles de base à tout type d'entretien
Cerner les différents styles de communication pour mieux s'adapter à son interlocuteur
Autodiagnostic Mon style de communication et réflexions collectives
Les techniques à maîtriser pour mener un entretien réussi : questionnement et reformulation
Entrainement au questionnement, cas pratiques pour maitriser les techniques de reformulation
Etre en écoute active pour mener un questionnement efficace
Autodiagnostic de ses qualités d'écout
Objectifs
Faire le point sur la posture de manager. Se perfectionner dans sa communication et son action en tant que leader, pilote et coach.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
o Assumer et remplir leur rôle de manager et le positionnement associé, dans l'organisation,
o Gérer efficacement le quotidien en manageant la diversité et la charge, avec une prise de recul adaptée,
o Animer leurs équipes avec respect, les responsabiliser, orienter leurs actions pour optimiser la performance individuelle et collective,
o Communiquer efficacement de façon motivante.
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
o Assumer et remplir leur rôle de manager et le positionnement associé, dans l'organisation,
o Gérer efficacement le quotidien en manageant la diversité et la charge, avec une prise de recul adaptée,
o Animer leurs équipes avec respect, les responsabiliser, orienter leurs actions pour optimiser la performance individuelle et collective,
o Communiquer efficacement de façon motivante.
Centre(s)
- Senlis (60)
Métier(s)
- Chef d'agence commerciale
- Chef d'agence de location de véhicules
- Chef d'agence de voyages
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi
- Directeur / Directrice d'un groupe de filiales
- Directeur / Directrice d'unité de services au public
- Directeur / Directrice d'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public et Commercial (EPIC)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Administratif (EPA)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Scientifique et Technologique (EPST)
- Directeur / Directrice d'Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP)
- Directeur / Directrice d'établissement de coopération intercommunale
- Directeur / Directrice de PAIO - Permanence d'Accueil d'Information et d'Orientation
- Directeur / Directrice de centre de profit
- Directeur / Directrice de filiale
- Directeur / Directrice de mission locale
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au public
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI
- Directeur général / Directrice générale d'établissement public
- Directeur général / Directrice générale de grande entreprise
- Directeur général / Directrice générale fonction publique et assimilé
- Directeur général adjoint / Directrice générale adjointe d'établissement public
- Directeur général adjoint / Directrice générale adjointe de grande entreprise
- Directeur général délégué / Directrice générale déléguée de grande entreprise
- Dirigeant / Dirigeante d'entreprise privée
- Dirigeant / Dirigeante d'entreprise publique
- Dirigeant / Dirigeante de Société Coopérative Ouvrière de Production (SCOP)
- Dirigeant / Dirigeante de grande entreprise du secteur marchand ou d'établissement public
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale (PDG)
- Responsable d'agence commerciale
- Responsable d'agence de location de matériel de transport
- Responsable d'agence de placement
- Responsable d'agence de travail temporaire
- Responsable d'agence de voyages
- Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie
- Responsable d'entreprise de nettoyage
- Responsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale
- Responsable d'unité de gestion de l'emploi
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise (PME)
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public
- Responsable de centre de profit
- Responsable de maison de l'emploi
- Responsable de structure d'insertion socioprofessionnelle
- Responsable d’entreprise
- Secrétaire général / générale d'établissement public
- Secrétaire général / générale d'établissement public d'enseignement supérieur
Compétence(s)
- Communication interne
- Comptabilité publique
- Dialogue social
- Droit administratif
- Droit commercial
- Droit des affaires
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion financière
- Gouvernance d'entreprise
- Législation sociale
- Management
- Outils de planification
- Prospection commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Économie sociale
Formation proposée par : MS formation
À découvrir