L'anglais du secrétariat et de l'assistante de Direction par LIC Formation

1.Module : 30 heures : Remise à niveau sous forme de cours individuels
2.Module : 20 heures : cours individuels en face à face avec mise en application des règles fondamentales de la grammaire anglaise (utilisation des temps, questions, réponses, prépositions, les notions de devoir, pouvoir, vouloir, avoir besoin de, les articles, les pronoms personnels et réfléchis, les mots de liaison, pouvoir faire une comparaison, pouvoir décrire quelque chose...
3.Module : 20 heures : cours individuels en face à face sur l'utilisation du téléphone (accueil téléphonique, le traitement d'un appel, la gestion du quotidien professionnel par téléphone, répondre à des demandes de renseignements, demander des informations + savoir accueillir des visiteurs étrangers, faire patienter, les diriger, les renseigner simplement, les formules de politesse...
4.Module : 30 heures : cours individuels par téléphone (multi
- formateurs) pour mettre en pratique les acquis théoriques à partir de challenges téléphoniques. (formule My Coaching)
5.Module : 10 heures : Cours individuels pour rédiger des écrits (emails, courriers divers simples)
6.Module : 50 heures : Cours individuels en mode E
- learning/E
- training pour travailler à son rythme la compréhension orale, la compréhension écrite, l'expression écrite, développement du vocabulaire, expressions, révision et développement des structures grammaticales.

Vous apporter les outils indispensables à une maitrise simple mais précise de la langue Anglaise dans le domaine de l'assistante ou secrétaire de Direction.