Titre professionnel vendeur(se)-conseil en magasin par IFPA

Lieu(x)
En centre (25)
Durée
Total : 791 heures
En entreprise : 210 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
- Appréhender son parcours de formation 7h
- Acquérir les compétences et connaissances transversales 91hConnaître lenvironnement professionnelCommuniquer en situation professionnelleAccueillir et orienter un client en anglaisAppliquer les principes de la RSE et du Développement Durable au secteurMobiliser un comportement orienté client et une posture de serviceEffectuer des calculs de base : manipuler les chiffres et utiliser les ordres de grandeurMaîtriser les TICRechercher une entreprise et travailler son image professionnelle
- Module complémentaire (obligatoire) : Développer les savoirs être professionnels attendus dans lexercice du métier visé : 14h
- Sensibilisation DD, Egalité professionnelle Lutte contre les discriminations : 7h
- Activité Type 1- DEVELOPPER SA CONNAISSANCE DES PRODUITS ET CONTRIBUER A LANIMATION DE LESPACE DE VENTE 175hAssurer une veille sur les produits et services proposés par lenseigneContribuer à la tenue et à lanimation de lespace de venteParticiper à la gestion des flux marchandises
- Activité Type 2 VENDRE ET CONSEILLER LE CLIENT EN MAGASIN 147hMener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasinConsolider lacte de vente lors de lexpérience client en magasinPrendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
Objectifs
À lissue de la formation, le stagiaire doit être en capacité de mettre en uvre les compétences professionnelles suivantes :
- Développer sa connaissance des produits et contribuer à lanimation de lespace de venteAssurer une veille sur les produits et services proposés par lenseigneContribuer à la tenue et à lanimation de lespace de venteParticiper à la gestion des flux marchandises
- Vendre et conseiller le client en magasinMener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasinConsolider lacte de vente lors de lexpérience client en magasinPrendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
Centre(s)
  • Montbéliard (25)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : IFPA
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