Titre professionnel employé(e) commercial(e) en magasin par H & C Conseil

Lieu(x)
En centre (63)
Durée
Total : 1645 heures
En centre : 455 heures
En entreprise : 1190 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BEP/CAP
Prix
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Description générale
1. Approvisionner un rayon ou un point de vente
- CCP 1 :
- Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
- Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
- Participer à la gestion et à l'optimisation des stocks d'un rayon
2. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente
- CCP 2 :
- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements
Compétences transversales :
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
- Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer)
Objectifs
A l'issue de la formation l'employé(e) commercial(e) en magasin sera capable de :
- garantir la disponibilité des articles en rayon.
- faciliter la relation commerciale avec la clientèle.
- assurer l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente.
- répondre aux sollicitations des clients, les orienter et les conseiller.
Centre(s)
  • Clermont Ferrand (63)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : H & C Conseil
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