CAP employé de commerce multi-spécialités (19Q01871259_3_11) par GRETA Midi-Pyrénées Sud

Le titulaire du CAP " employé de commerce multi
- spécialités " réalise des opérations de réception et de stockage des marchandises. Il est chargé de la tenue et de la présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect de la législation en vigueur. De plus, sur la surface de vente, il participe à l'accueil, à l'orientation du client et à sa fidélisation. À la caisse, il enregistre les marchandises et encaisse selon le mode de paiement. Les compétences à acquérir sont :
- Réceptionner les réserves (réception et vérification quantitatives et qualitatives des produits, acheminement vers la surface de vente, stockage correct, inventaires, lutte contre la démarque) - Maintenir l'état marchand du rayon (approvisionner, tenir à jour la signalétique, installer les promotions, l'évènementiel, le saisonnier, passer les commandes, maintenir l'attractivité du rayon) - Informer le client (accueillir et aider le client, renseigner le client en quête d'information, intervenir comme médiateur auprès des clients, transmettre les réactions des clients au responsable) - Tenir le poste caisse (préparer et ouvrir la caisse, saisir les prix, encaisser, réaliser des opérations complémentaires, fermer la caisse) -